假发行业能否焕发新生？旧日暴利品类是否仍有春天？假发重塑市场趋势解析

最近，一个中年男子骑着自行车，车上挂着一个电喇叭，不断地重复着“磨剪子、戗菜刀、收头发、收长头发……”的吆喝声。他的声音不急不缓，在街头巷尾回荡。

前段时间，“中国假发成老外刚需”的话题引发了广泛关注。在全球脱发、掉发的趋势下，这个话题似乎见怪不怪了。但令人震惊的是，一顶假发居然能卖到“七八百美元”，被标榜为“奢侈品”。一些网友感叹，“感觉自己错过了一个赚钱的大机会”，“早知道现在，当初剪短发时应该留到现在卖”。

这个话题成功引发了大众对假发行业的巨大好奇心，也让跨境电商卖家开始思考假发品牌在国际市场的表现。如今，各项成本上升、流量红利消失、平台规则完善，假发在不同渠道的表现是否依然强劲？新手卖家是否还有机会？

据速卖通发布的全球“颜值经济”报告显示，脱发已成为全球共同的问题，假发也成了海外消费者的刚需，尤其是来自中国著名假发产业带许昌的假发。2018年，速卖通平台的防脱发产品实现了150%的超高速增长，包括生发精油、防脱洗发水等各种产品热销海外。除了速卖通，亚马逊、eBay、Wish等平台的假发类目也越来越丰富，独立站的品牌如瑞贝卡、UNice等也备受关注。

假发行业也曾遭遇过困境。2015年，中国假发产业走出国门，被海外消费者所熟知。此后，市场需求和利润的双重诱惑促使假发行业野蛮生长。由于缺乏行业标准，假发急速扩张的过程中出现了价格战、同质化等现象。各大平台随之将产品质量和客户体验纳入考核标准。

在受到平台的约束和行业整顿后，假发行业的转型升级成为必然趋势。那么，在经历了一段时间的野蛮生长后，假发行业是否仍然暴利如初？还是已经陷入红海？

假发产业的暴利时期确实存在，形成了如许昌、青岛、广州等地的假发产业带，并衍生出庞大的假发卖家群体。假发品牌Ali Annabelle总经理苏军伟表示，在该品牌的努力下，月销售额实现了突破性的增长，同时不断丰富产品类目，迎合客户多元化的需求。河南维库供应链管理有限公司创始人望展维也表示，公司已成功孵化出多个独立站点，供应链分销业务服务的企业也超过百家。

尽管平台门槛的提高和行业的整顿对卖家产生了很大的影响，但也为工厂卖家或平台卖家提供了转型升级的机会。大部分卖家业绩虽然急速下滑，但也开启了向独立站或平台转型的新阶段。苏军伟认为，这是假发跨境电商行业的一个分水岭，让卖家对全渠道运营和自主营销有了更深入的认识。

虽然假发市场在平台的整顿之下正朝着健康的方向发展，但以往的暴利现象似乎已不复存在。苏军伟分析认为，由于国外消费者对假发的热衷以及跨境电商的高速发展，让该行业出现火爆的现象。但任何行业都有其难处，假发行业也不例外。成本高、平台规则严谨、环保要求严格、手工艺提升、运营成本的提高等因素导致了暴利的消失。

望展维也深有感触地表示，随着原材料成本上涨、人员成本上升、网络推广成本增加等各种因素的影响下，“暴利”已经成为过去式。尽管如此，假发市场的竞争热度仍然持续上升。平台卖家面临着价格竞争和成本控制的问题，而独立站卖家则面临着国际物流线路设计和假发产品研发创新及生产库存的挑战。

对于如何突破现有障碍，苏军伟建议卖家寻找更多的原材料供应商、提高生产工艺、利用机织代替人工、寻找国外时效稳定且有保障的物流以及在国外建立海外仓等。而望展维则是通过自主开发供应链服务平台、整合商品开展国内及海外仓发业务等方式来降低库存方面的金融压力。

在他们看来，假发行业在跨境电商的表现只是冰山一角，未来还有更多的可能性。为了满足客户需求，建立自己的品牌并针对不同消费人群设置不同的产品是关键。非洲和南非市场、欧洲的英、法、加拿大等地都是假发增量市场的突破口。

对于新卖家来说，现在入场是否来得及？苏军伟和望展维都认为，任何时候都有机会，主要取决于供应链、人才、资金、营销渠道等方面的准备。尤其是工厂卖家，他们给出了7点建议来保证产品质量、遵守行业规则等。（3）产品上传质量：上传产品时，要将标题关键词、图片、详情等各个环节优化到极致。可利用关键词抓住流量；用图片吸引客户眼球；详情尽可能答疑解惑；店铺排版要清晰。如此一来，卖家会比较容易找到自己想要的产品。

（4）产品价格：新店铺和新产品没有明显的竞争力，卖家可以在可控制的范围内把价格降到同行、同级相对较低的程度，在保证质量服务的前提下，客户会更倾向于价格低的产品。

（5）服务：物流和站内服务都要做到位。物流尽可能用时效快、安全、网上更新正常的物流方式，中间客户有任何疑问与物流公司沟通，帮助客户解决；客户在站内发的留言及时回复，特别是有问题的客户，及时跟进，预防纠纷和差评。

（6）评价：产品出单后，在不打扰客户的情况下，及时跟进问客户对产品是否满意，满意的话让客户留好评，可以促进产品的后续转化；客户如果不满意，及时跟进解决。

（7）站外推广：新产品在评价和流量上不占优势，可以从站外引进流量，比如谷歌、Instagram、Facebook、Snapchat等渠道引进流量，通过站内产品的优化促成转化，逐渐使产品有自己的流量优势，良性循环。

那么，与假发一样的旧有品类能否“梅开二度”？6月13日—14日，2019CCEE（杭州）风口星网跨境电商选品大会，除了海外SKU供卖家选品外，现场还将揭晓在原有品类基础上，延长其生命周期，爆款时长，以及开拓更多新市场的各种玄机。更有大咖市场趋势解读，提前悉知市场方向，做好战略布局！

（文/风口星网 吴桂真）

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