空仓亏损加剧，海外仓储遭遇寒冬”？如何应对挑战？

随着新冠疫情的蔓延，全球电商需求空前高涨，特别是海外电商市场，催生了海外仓行业的爆发式增长。以去年为例，海外仓行业经历了一次前所未有的发展高峰。但随着今年疫情逐渐稳定，全球电商环境发生了翻天覆地的变化，海外仓市场也随之迎来巨大挑战。本文将围绕这一主题展开探讨。

一、疫情下的海外仓繁荣泡沫

提到海外仓的爆发式增长，许多行业人士都表示那是一种泡沫式的繁荣。在疫情肆虐期间，由于全球供应链受到冲击，海运费飙升，许多卖家选择提前备货。这一系列连锁反应为海外仓的发展提供了绝佳的机会。数据显示，仅在疫情期间，海外仓的数量就实现了惊人的增长。这种增长背后隐藏着一些问题。

二、盛宝隆海外仓的真实困境

盛宝隆是中等体量的海外仓之一，在疫情期间的繁荣中迅速扩张。随着疫情逐渐稳定，海外电商消费下滑，盛宝隆也面临着巨大的压力。其业务负责人冯韬宁表示，部分仓库陷入亏损困境，甚至表示“今年就像开一个新公司一样，一切计划都要从头再来。”这不仅反映了盛宝隆的困境，也是整个海外仓行业的缩影。

三、疫情对海外仓行业的影响

疫情对全球供应链造成冲击的也为海外仓带来了巨大的商机。但随着疫情逐渐稳定，全球电商环境发生变化，海运费下跌，运力恢复常态，卖家的备货更加理性。与此前两年大量备货的库存被逐渐清空，海外仓空仓率提高。受到最大影响的是中小卖家和中小海外仓。很多中小海外仓面临破产风险。易达云科技营销副总裁邓艳芳表示，很多中小型海外仓正在尝试寻求被大型仓库收购的机会。海外仓行业正在迎来前所未有的挑战。

四、中小海外仓的生存困境

中小海外仓的生存困境尤为严峻。随着大环境的改变，很多卖家开始变得更加谨慎，宁可少备货也不愿积压库存。物流成本的变动也对中小型海外仓产生了巨大影响。小型海外仓往往只提供简单的仓储服务，管理和运营能力较低。面对高昂的运营成本和客户需求的减少，很多中小型海外仓面临破产风险。据统计数据显示全球有超过一半以上的中小型海外仓处于亏损状态甚至面临倒闭风险。而对于那些背靠大公司的海外仓来说也感受到了较大的运营压力更不必说那些没有大公司支撑的中小型仓库了他们的生存问题可能更加严峻易引发连锁反应影响到整个行业的发展走向与行业面临重整面临着新旧变革的选择同时也成为从业者和投资人士的关注焦点将如何从粗放发展向高质量转型等方向作出调整也考验着整个行业的智慧与决策力 此次疫情也暴露出部分小型海外仓存在的不规范问题未来从业者需要在提升服务质量和管理水平上下功夫同时相关部门也需要加强监管确保行业的健康发展总之在海外仓行业面临重大挑战的时期从业者需要保持清醒的头脑和敏锐的市场洞察力作出正确的决策以适应市场的变化和满足客户的需求从而保证行业的持续健康发展同时也需要相关部门和行业的支持与配合共同推动行业的稳步发展走向更加繁荣的未来。03海外仓走向规模化、精细化服务

无论是跨境卖家还是海外仓，都从疫情前的野蛮生长逐渐过渡到比拼产品、服务和质量的时期。当市场恢复理性，卖家也开始寻求更好的服务体验。

“今年卖家都在优化自己各环节的成本，无论是头程还是尾程物流，都在寻找更优的解决方案，”邓艳芳表示，“前两年卖家订单暴增，海外仓处于供不应求的状态，这个阶段卖家的首要痛点是解决货物入仓、订单发货的问题，可以说只要有仓库能收货，其他条件都可以让步，因此体量较小海外仓虽然只在某个区域有仓库，且尾程渠道资源也不够丰富的情况下，也不缺卖家入仓。但现在海外仓供过于求，变成了买方市场，卖家有足够的空间优化供应商，选择更好的海外仓。”

而性价比、抗风险能力和综合服务能力成为卖家考量海外仓的关键因素，一些综合性的大型海外仓更受卖家的青睐。

“乐歌做得是头尾程一站式的海外仓服务，”王经理介绍到，“举个例子，目前乐歌海外仓已经打通头程供应链和尾程派送全供应链服务，物流端可以全程委托乐歌海外仓进行操作。”

王经理表示，海外仓依然有很大的发展空间，但前提是需要形成一定的规模效益，这样才能更好地控制成本，并提供更好的增值服务。

邓艳芳提到，易达云在前两年扩了几十个仓，到今年，满仓率依然很高，其原因是易达云的扩仓是“踩着客户的需求”去扩，易达云是做跨境SaaS出身，能为大客户提供定制化的方案，“比如我们在美国有接近40个仓，通过给卖家提供解决方案，能够优化订单的分布，根据区域的需求去准备每个仓库的备货量。”

“任何服务都是双向选择，海外仓只有真正抓住卖家痛点，才能为卖家解决问题、降本增效，实现海外仓和卖家的共赢。”邓艳芳说。

而对于中小型海外仓而言，未来的道路会更加曲折，为了停止亏损、改善营收，中小型海外仓大多只能选择转型，走向精细化服务的道路。

盛宝隆的冯韬宁表示，盛宝隆海外仓的转型路径是帮助卖家做退货处理。一些卖家通过国内直发的自发货，或是独立站卖家发出的产品，在消费者接货时可能会出现地址错误、退货的情况，以及亚马逊有30-60天的退货周期，如果没有退货地址，亚马逊会直接退款，卖家就损失了货物。

一般的物流商会要求这些卖家进行二次派送，如果不能进行二次派送，就会销毁货物，对卖家造成很大的损失。“我们可以为卖家提供第三种选项，让卖家将货物派送到我们的仓库，如果货物可以再次销售，我们则会进行换标，帮卖家重新发货，省回几百美金的损失。”冯韬宁说。

“可能这只是几万美金的小业务，大的海外仓不屑于去做，这就给我们小仓提供了一种可能性。”冯韬宁表示，缺乏规模效应优势的中小型海外仓，未来可能会往差异化服务的方向进行转型，或是拓展业务，改善业务单一的问题；或是做业务迭代升级，作出专业化服务；或是拓展多平台，从Amazon、eBay等旧平台转向沃尔玛、TikTok等新兴平台。

Balyo海外仓的销售总监李东表示，很多海外仓的负责人都开始思考，如何在变化中生存下去，而受到供需关系的影响，暴露出海外仓信息的不对称性、数据管理的准确性等问题，催生了海外仓往机械化、智能化升级的进步。

当海外仓热潮褪去，大型海外仓们凭借规模优势，能够提高更优质的服务水平，形成头部效应，而中小型海外仓们或需要探寻如何提高服务价值，才能形成长远的生存之道。