eBay直邮物流政策更新：SpeedPAK等物流管理方案新规解析2025版

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随着SpeedPAK物流管理方案的不断提升和完善，我们于近期推出了英国路向的SpeedPAK Lite经济轻小件服务，并在澳大利亚和加拿大路向推出了经济型服务。自2019年7月10日起，我们对中国大陆及香港地区寄往英国路向的物流管理方案进行了价格调整，以保证服务质量及时效不变的更具有竞争优势。

近期我们注意到，部分卖家由于内外因素的影响，选择了物流服务水平不稳定的解决方案，给海外买家的购物体验带来了不良影响。为了提高整体物流水平并改善买家的物流体验，我们对直邮物流管理方案进行了调整。以下是具体调整内容：

一、关于使用SpeedPAK物流管理方案及其他物流服务的政策更新：

对于中国大陆销往英国的直邮商品，我们将不再区分价格区间段，所有直邮交易都将统一纳入政策考核范围。为了给卖家们充足的准备时间，我们给予了一个月的过渡期至2019年8月底。在此期间，我们鼓励卖家们熟悉SpeedPAK经济型和SpeedPAK Lite经济轻小件物流产品的操作规范及流程，并及时向我们反馈遇到的问题。自8月底开始生效的新规定中，合规交易率考核标准将下调至60%。以下是具体的考核标准：

1. 针对英国路向的高单价直邮商品，要求使用SpeedPAK物流管理方案及其他符合政策要求的物流服务的使用率达到90%。修改后的政策生效时间与上述规定相同。以下是针对各直邮路向的新考核标准表格。

关于合规交易的定义，我们再次提醒卖家们注意以下几点：合规交易必须满足包括使用SpeedPAK物流选项在内的三个条件：使用符合政策要求的物流方案且服务等级与买家选择一致或更高；及时取得揽收扫描；卖家提供且买家选择SpeedPAK物流选项或特快型物流选项（适用于美国、英国、德国、澳大利亚）。关于具体政策细节，请参见政策细则。

二、关于直邮美国低于5美元及其他主要国家的物流使用政策的更新：针对直邮美国低于5美元的交易以及直邮其他主要国家的所有交易，我们将合规物流服务使用率的要求从原来的30%提高到现在的50%，同时要求揽收扫描必须在卖家承诺的服务时效内完成。关于合规交易的定义与之前相同。特别说明一下本次政策调整后，英国路向的直邮交易仍然适用此政策范围，所有SpeedPAK家族物流产品都被视为合规解决方案。对于无法由SpeedPAK承运的特殊商品，卖家在选择替代方案时也需要满足考核所需的合规物流使用率标准。此次新标准将在评估日（即评估正式开始的时间点）。新标准的首次评估周期将为标准执行后的一周时间。请卖家们注意并遵守这些新的规定和要求以确保交易的合规性并提高服务质量。再次感谢各位卖家的支持与配合！