Tiktok海外仓费用揭秘:国际版带货成本分析(预测2024年)
为了在TikTok Shop上营造一个积极的购物环境,为买家提供可信赖的购物体验,TikTok Shop针对跨境卖家制定了一系列规则,以规范卖家行为并保障平台的正常运营。
一、适用范围
本规则适用于所有在TikTok Shop上销售商品的跨境卖家,特别是那些使用海外仓来储存和运输商品的卖家。TikTok Shop平台会定期更新政策,卖家需定期检查以确保遵守规定。
二、关于海外仓的使用要求
目前,没有客户经理的跨境卖家暂时无法使用海外仓。对于想要使用海外仓的卖家,他们的店铺必须满足一定的标准。具体来说,违规分数必须低于12,且ONRR(订单拒绝率)低于1%。
符合条件的卖家需要向他们的客户经理提供特定文件清单以申请使用海外仓。一旦获得批准,卖家就可以开始使用海外仓,但必须继续遵守TikTok Shop的订单履行政策。
三、保持海外仓使用权的条件和违规行为
除了遵守海外仓的特定条件外,商家还需要满足订单发货规则。对于丧失海外仓使用权的行为,包括未按时发货、虚假发货等,TikTok Shop会根据卖家绩效评估政策采取相应的处罚措施。
四、TikTok Shop跨境电商的新举措
随着在英国市场的持续增长和在东南亚市场的快速拓展,TikTok Shop正在为商家提供更多的跨境电商运营效率工具。其中包括推出平台认证的海外仓,以优化消费者的购物体验和提升商家的运营效率。
这些平台认证的海外仓是TikTok Shop官方认证的,符合平台履约标准且具备一定规模。使用这些海外仓,商家可以一盘货发多平台,既保留了多平台销售的灵活性,又享受了认证海外仓的商家专属权益。
目前,TikTok Shop已经与一些合作伙伴如万邑通(WINIT)、4PX等在英国市场签约,以及在东南亚市场与Allsome(有库)、Flash(闪电)、J&T(极兔)等合作。这些合作伙伴帮助商家管控全链路业务节点,并提供海外仓储配送、退货、国际物流等服务。
针对2023年4月首批入驻认证平台海外仓的跨境商家,TikTok Shop将提供一系列权益支持,包括商家履约责任豁免、仓储费用补贴、运费补贴和用户消费补贴等。针对东南亚市场的商家还将享受额外的福利权益。针对英国市场的跨境商家也有相应的权益,如限时商家拉新营销补贴、本地达人合作资源等。
五、其他海外仓服务途径
目前,TikTok Shop暂时没有开通官方的海外仓服务。但卖家可以通过其他途径使用海外仓服务。一种方式是自建海外仓,但这需要投入大量的人力、物力和时间,并不适合普通卖家。另一种方式是选择可靠的海外仓服务提供商进行合作,如北京壹云汇(www.),他们为企业提供一站式出海服务,包括优选当地国家海外仓和与电商平台直接对接等功能。在选择海外仓服务提供商时,卖家需综合考虑各方面的因素以确保订单准确性和服务质量。
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