深圳利郎达CEO戴怡青：未来跨境供应链产业化加速启航的趋势研判 2025视角

深圳的利朗达科技有限公司，作为跨境电商领域的先行者，从eBay起步，逐步构建了海外仓储网络。随着企业的快速发展，也面临了员工数量激增和利润增长停滞的挑战，这是许多跨境电商在成长过程中普遍遇到的问题。

在近期的一次聚焦中国新经济出海的活动中，我们有幸与利朗达公司的董事长兼CEO戴怡青进行深入对话，探讨公司在迅速扩张过程中如何应对人效、库存等问题。

在与风口星网的交流中，戴怡青分享了跨境电商业过去十年的观察。他认为，跨境电商在过去十年中是一个小众行业，利润率逐渐下降。早期的跨境电商经历了暴力增长阶段，现在需要更精细化的管理。各种系统和软件的应用大大降低了管理难度。

谈及利朗达的发展历程，戴怡青回忆道，公司自注册成立已有七年。他自己做电商已有十多年经验，从一开始的淘宝，到后来的eBay，都有着深刻的经历。在布局海外仓的过程中，利朗达遇到了产品质量不符合要求的问题，于是决定自行开设工厂优化产品。随着公司规模的扩大，系统建设变得尤为重要。利朗达建立了自己的IT团队和系统，以提高整体效率。

随着公司人数突破3000人，管理问题逐渐凸显。利朗达通过优化财务系统、产品开发、销售等各个环节，努力提升利润率。经过一系列优化措施，虽然人数减少，但利润率却有了显著提升。

对于未来，戴怡青表示，2020年的重点是优化整个供应链。他认为供应链在电商中至关重要，特别是在拥有自己工厂生产LED灯的情况下。他计划深入研究供应链，优化到工厂上游甚至更上游，并邀请供应商参与整个生态系统的建设。

对于下一个跨境十年，戴怡青预测，产业化的供应链和对系统研发的投入将成为关键。他计划集成当前热门的AI技术到公司系统中，以提高业务效率。

在谈到跨境电商的本质时，他认为就是“买全球，卖全球”，是一种全球零售模式。对于新进入的卖家，他建议注意库存管理和侵权风险。库存问题是做大跨境电商企业的共同难题，而侵权风险也可能导致巨额赔偿。新卖家需要格外小心。

戴怡青表示希望风口星网能提供更多的有用资讯，为整个行业助力。通过资讯的分享和交流，共同推动跨境电商行业的发展。