eBay 2025春季全新卖家更新详解：洞悉平台变革，助力您的业务增长！

近日，eBay平台迎来春季更新，为卖家们提供了更多拓展业务、优化流程的帮助，同时也在保护卖家权益方面做出了进一步的努力。以下是此次更新的主要内容。

图片来源：图虫创意

一、成交费（Final value fee）变更

此次更新中，eBay对不同站点的成交费进行了调整。在美国、英国和德国三个站点，针对部分品类的成交费有所变动。其中，美国站的珠宝首饰及手表和女士包类及手袋等品类的成交费保持不变，但部分品类的成交费会上调，但上调幅度不会超过0.35%。英国站和德国站也将更新部分分类的成交费，适用一定的成交费范围。对于不合格卖家的额外成交费也将有所调整。

二、扩展每笔订单费用返还政策适用范围

为了鼓励卖家提供优质服务，eBay将在美国、英国和德国站点进一步扩展每笔订单费用返还政策的适用范围。当买家因特定原因退货并卖家自愿提供全额退款时，eBay将向卖家提供费用返还。

三、可选刊登升级功能费用变更

为了帮助卖家更好地管理物品刊登，eBay提供了拍卖形式物品的一口价和定时刊登的升级功能，这些功能将免费提供给所有eBay卖家。粗体字和橱窗展示大图刊登升级费的收费方式也有所调整。

四、运动鞋卖家费用更新

针对英国站和德国站的运鞋销售，eBay对运动鞋的成交费进行了调整。特别是对于价格超过一定金额的运动鞋，将收取更高的成交费。免费刊登配额仍然适用于高价格的运动鞋刊登。

五、解决议价物品刊登的未付款纠纷

eBay致力于消除议价物品刊登的未付款纠纷，为卖家消除销售的后顾之忧。针对美国站点的议价物品刊登，买家在提交出价前必须预先提供付款方式。这一保护措施将逐步推广到其他站点。

六、店铺订阅福利及费用变更

在英国站点，由于eBay投资改进了店面功能，因此将上调每月套餐费。新的套餐费用仍然物超所值，包含了许多新功能，相比未订阅店铺套餐时单独购买这些功能，卖家将可以节省大量费用。eBay还增加了店铺卖家每月免费创建7天在线拍卖形式物品刊登的配额。

七、加强保护退货时物品已使用、损坏或部件缺失的情况

为了更好地保护卖家权益，eBay德国站加强了针对退货时物品已使用、损坏或部件缺失的情况的保护措施。具有优秀评级或高于平均服务状态的卖家将能够获得部分退款支持。

八、费用计算及退款调整

在德国站点，如果卖家同意买家的部分退款，eBay将根据已修改的总销售金额自动按比例计算成交费记入卖家账户。也将对其他相关费用进行调整，以更好地支持卖家满足买家的期望。

如果卖家同意买家取消购买，eBay将全额退还交易费用，包括固定部分的0.35欧元。我们明白交易中可能出现卖家以外的原因导致订单取消的情况，因此我们决定通过退还全部交易费用来支持卖家。

eBay店铺的“手工”和“电器”类别的交易费用限额有所调整。针对德国站点，从2023年3月2日开始，这两类商品的交易费用限额将进行更新。“手工”类别的商品，若总销售额不超过新的限额400欧元，交易费用将为12%，此前的限额为200欧元。“电器”类别商品（CE-电器），若总销售额不超过新的限额400欧元，交易费用为6.5%，之前的限额是300欧元。对于超过相应限额的总销售额，我们将继续收取2%的交易费用。这一变化是基于eBay在德国的其他具有类似衡量标准的商品类别价格限额而做出的调整。这样做简化了价格区间，让卖家更容易理解。费用因商品类别而异，eBay关注的是计算每个类别的最低总费用。这些费用还取决于卖家是否订阅了eBay店铺。

从2023年3月2日起，eBay德国站还将降低“”类别商品的总销售额在990欧元以下的交易费用。具体来说，比率将从目前的11%降至6.5%。若总销售额超过990欧元，交易费用仍将保持为2%。这一调整旨在降低卖家的交易成本，提高其在平台上的竞争力。

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