掘金拉美新沃土：巴西风口正开启？上

巴西作为拉美地区的经济巨头，拥有超过2.12亿人口，同时拥有高达1亿的网民数量以及70%的15至44岁网民比例，使得巴西成为全球第十大零售电子商务市场之一。

巴西电子商务市场具有巨大的潜力，市场价值已经接近1500亿美元。预计至2024年，其将以高达30%的复合年增长率持续扩张。在经历2020年的急剧增长后，跨境购买在巴西电子商务中的占比已攀升至21%。虽然巴西市场成为许多卖家进入拉美市场的理想起点，但其电商竞争尤为激烈，规模远超其他拉美国家。一旦在巴西站稳脚跟，扩展至其他国家则相对容易。

机遇与挑战并存。在进军巴西市场时，卖家需面对诸多难题。各大电商平台竞争激烈，电商平台在巴西市场占据重要地位。巴西拥有多个成熟的电商平台，如B2W Digital公司的Americanas、Submarino和Sou Barato等。近年来，海外电商平台如亚马逊、OLX、Aliexpress和Shopee等也纷纷进入巴西市场。为了保持竞争优势，当地平台开始提供进口产品并接纳跨境卖家。

要在这些平台脱颖而出并非易事。尽管每月有数千万的访问量，但卖家要想产品在目录中排名靠前，必须精心优化受众曝光率。同时注重价格竞争力、交货表现、客户服务质量及营销和评级等方面的优化来提升店铺声誉吸引买家关注。另外要注意一点，94%的访问者可能只会查看某个目录的前三页，而超过一半的访问者甚至不会看到第二页。因此卖家必须致力于优化店铺运营来吸引潜在客户。

此外巴西消费者的购买力强大网购已成为其生活常态。中等收入的巴西买家成为各大平台和电子零售商关注的焦点。这些消费者期待高质量的产品并倾向于购买喜爱的品牌但他们同样追求物美价廉的商品并善于寻找省钱的方法。受到疫情的影响买家会货比三家直至找到最优惠的价格或等待产品打折时才下单因此卖家需注重价格策略运用优惠券折扣会员卡返现奖励计划等手段吸引顾客下单。同时巴西人期待各种促销活动最大的优惠网购活动当属黑五去年黑五期间巴西的销售额达到了惊人的8亿美元。各大平台不断推出比价网站迎合消费者的购物习惯如Techtudo、Zoom和Buscapé等平台方便消费者比较同一物品在不同平台的价格。此外社交网络上如Pelando和Promobit等平台用户可发布来自不同平台的优惠券和折扣信息点赞和评论这些帖子帮助买家找到最优惠的价格。

最后不得不提的是巴西的数字支付普及率正快速上升。由于巴西有5500万人没有银行账户1.4亿人没有信用卡跨境支付在该国面临较大挑战大多数信用卡无法进行国际交易即使可以也会收取非常高昂的费用。但部门正在积极开发更多种类的支付方式以实现更快更安全更有包容性的支付体验。银行转账和PIX是两种最常见的支付方式前者允许消费者通过下载带有条形码交易细节和到期日期的票据在巴西各地以现金形式支付包括自动取款机超市便利店邮局和银行等众多地点均可受理；后者则是一种实时交易方式只需扫描应用程序上的二维码并输入密码即可进行电子货币的转移非常便捷且普及率高即使街头小贩和非正式工人也在使用。分期付款在巴西同样非常流行卖家提供这种支付方式可以大大提高商品的销售转化率。对于初入巴西市场的卖家来说选择合适的电商分销平台如nocnoc可以大大简化进入市场的难度只需将产品发至官方集运仓即可坐等订单。

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