出口退税外包服务来袭，跨境电商难道还不心动？

去年，多个部门联合发布了关于跨境电子商务零售出口的税收新政策，自今年1月1日起，对符合条件的跨境电商企业实施了退税和免税政策。这一政策被视为国家支持跨境电商行业发展的风向标。

尽管政策已经实施了一段时间，但响应的跨境电商企业却寥寥无几。业内将此现象称为“的热情遭遇企业的冷淡”。这种热、企业冷的现状，使得相关各方都显得颇为尴尬。

据业内人士透露，跨境电商企业对于这一局面的原因主要是“嫌麻烦”。这一局面可能即将得到改善，因为国家税务总局最近发布了一个新的退税政策，允许企业将出口退税外包。

外贸综合服务企业在新的政策下迎来了机遇。国家税务总局发布的《关于外贸综合服务企业出口货物退（免）税有关问题的公告》将从4月1日起执行。该公告明确了外贸综合服务企业可以作为退税主体，为跨境电商企业提供专业的退税服务。

一达通作为国内具有代表性的外贸综合服务型平台，对此政策表示了高度关注。一达通的副总经理肖锋认为，这一政策的出台相当于国税总局为外贸综合服务企业颁发了“通行证”，为该行业带来了新的发展机遇。

肖锋进一步解释说，过去国税总局对中介机构从事出口退税的态度一直非常严格。在近年来骗税案件频发的背景下，监管思路却发生了转变。这说明主管部门为了改革愿意承担责任。对于一达通这样的外贸综合服务平台来说，这是一个难得的机遇。

据肖锋介绍，一达通平台在过去一年中处理了大量的退税业务，涉及金额巨大。许多小额退税业务对于中小企业来说仍然是一个负担。现在有了新的政策支持，这些企业可以将退税业务外包给专业的外贸综合服务企业，从而节省时间和精力，更好地专注于业务拓展。

对于跨境电商企业来说，新的退税政策意味着他们可以“坐等”退税收益。深圳一家跨境电商企业的负责人表示，虽然国家已经实施了符合条件的跨境电商零售出口企业的退税政策，但实际申报退税的企业并不多。主要原因就是企业觉得申报退税的过程过于繁琐，而且需要配备专业人员，不如将精力放在业务开拓上。

该负责人还表示，跨境电商的特点是每张订单金额较小，但订单数量多。申报退税需要花费大量的时间和精力。现在有了新的政策支持，企业可以将这一任务外包给专业的外贸综合服务企业，从而节省时间和成本。未来，预计将有更多的跨境电商企业开始积极申报退税，享受政策带来的好处。

新的退税政策为跨境电商行业带来了新的机遇和挑战。和企业需要共同努力，推动这一行业的健康发展。