TikTok客户寻找策略:精准定位与互动增强
对于外贸从业者来说,寻找客户无疑是他们工作中的关键一环,尤其对于刚入行的新人来说更是如此。那么常见的开发新客户渠道有哪些呢?外贸企业应该如何选择呢?下面我们来共同探讨一下。
关于独立站的优化。最近几年,越来越多的外贸公司开始建立自己的独立站,这不仅是一个展示平台,更是企业重要的营销工具。外贸企业可以通过技术手段让网站关键词在谷歌首页获得排名,从而源源不断地为企业带来流量资源。做好外贸独立站的优化工作至关重要,这背后需要的是专业的优化技术。
展会营销也是传统手段之一。通过面对面的交流,能与外商建立更直接的沟通,因此被广大外贸企业所认可。由于的影响,大部分展会纷纷转向线上或推迟举办。即便线下举办,其规模和效果也大打折扣。
再来说说B2B平台,如中国制造网(MIC)、环球资源GlobalSources等,以及B2C/C2C平台如速卖通、敦煌网、eBay、亚马逊和Wish等。国外客户可以在这些平台上搜索感兴趣的产品,发布询盘。卖家可以回复询盘,商讨订单,促成合作。企业还可以寻找专门的运营人员,对产品和P4P进行优化。业务员只需专注于跟进询盘,做好转化。要多回复RFQ,机会仍然很多。
B端官网的流量需要企业自主生产。可以通过SEO和SEM两种方式来实现。产品关键词的收集渠道多种多样,如Google/Amazon搜索联想、Amazon/Ebay标题、Wiki的词语解释等等。文章的主题可以围绕产品故事、品质故事、创业故事、服务故事、成本故事和研发故事来设计。
社交媒体也是开发客户的重要渠道。例如Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok等等。在社交媒体上,关键是要生产优质内容并注重链接和互动。可以通过搜索行业和产品相关的从业人员来添加好友,并在他们的帖子下面互动,以体现你的价值。
除此之外,还有网红测评、Google搜索、海关数据、谷歌地图等方法来寻找客户。网红测评可以通过在社交媒体上发布产品的开箱测评和推荐来获取流量和高质量的外链。Google搜索则可以通过学习常用的搜索指令来寻找客户,选择国家区域、关键词匹配来提取邮箱数据并发送邮件。海关数据则可以根据产品名称、海关编号等信息来搜索潜在客户。谷歌地图则可以通过卫星定位搜索指定区域内的并挖掘决策人的邮箱信息。
外贸开发客户的方式多种多样,单一的方式可能效果不佳。应该是综合性的,包括平台、社交网络、展会、谷歌、获客软件等等,数管齐下,才能发挥更好的效果。在此推荐某公司的定制推海外获客软件,提供一站式定制推出海获客系统,群发10万条不封号,集办公、获客、CRM、站群、客服于一体,致力于帮助出海企业找到竞争优势,实现海外业务增长。其软件功能特色包括多渠道数据采集、过滤和官方api群发等等。七大功能系统致力于帮助企业实现流量变现的最终目的。智能获客系统:收集并整合Facebook、WhatsApp、Instagram、Youtube及领英等平台的精准流量,系统自动完成公开数据的整理与汇总。
社媒营销系统:从Facebook及Instagram抓取多维度活跃用户数据,集结各渠道公开信息,由系统自动化整理用户行为模式。
云视获客系统:通过一键操作,在Facebook、Instagram及Youtube发布短视频内容,实现跨境生态内容整合。
云追获客系统:针对特定国家、地区及行业,支持多国语言智能翻译生成关键词。
EDM营销系统:将企业推广信息以低成本方式批量发送至客户邮箱,无需自备发件箱,可自定义绑定代收邮箱。
集成客服系统:支持多账号在facebook、whatsapp上的集成聊天,具备智能翻译功能。同时支持快捷回复,打造一站式跨境营销闭环,提供跨境获客、引流及集成客服服务。
服务理论:本公司始终秉持“以客户为中心,服务至上”的经营理念,坚持“技术服务于应用”。凭借团结进取的团队和务实拓展的工作态度,与合作伙伴共同发展,为用户提供高效优质的解决方案和服务。
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关于TikTok跨境电商的入驻和盈利:TikTok作为全球知名的社交媒体平台,近年来开始涉足跨境电商领域。想要入驻TikTok跨境电商,您需要访问其官方网站或商务合作页面了解入驻要求和流程,并准备相应的商业资质和申请资料。TikTok跨境电商平台提供产品展示、品牌推广和销售转化等多种盈利模式。平台拥有庞大的用户基础和内容传播能力,通过跨境电商活动,您有机会将产品推广至全球,扩大销售渠道和增加收入。盈利潜力受市场需求、竞争情况、宣传策略和用户反馈等因素影响。建议您在入驻前进行市场调研,制定商业计划,并了解平台运作机制、用户群体和市场趋势。
在TikTok上进行跨境电商业务的具体步骤和策略包括创建商业账号、完善品牌形象、制定内容策略、利用平台工具和功能、寻找合作机会、提供优质客户体验以及准备跨境物流和支付等。需要根据目标市场的特点和偏好进行定制化的营销策略,并遵守平台规定和政策。
据调查,社交媒体已成为企业品牌宣传的重要渠道之一。TikTok作为全球流行的社交媒体平台,更是品牌进行海外营销推广的合适选择。通过注册TikTok企业账号、形象塑造、市场洞察和用户服务等方式,企业可以更好地传达品牌理念,了解海外消费者需求,积极影响目标客户群,提升品牌影响力。除了在主页上添加官方网站链接进行排水外,当用户对我们的产品感兴趣并想进一步咨询时,主页上的联系信息和私人信息设置已成为他们联系我们的直接途径。通过为用户提供高效、高质量的服务,提高品牌声誉也非常重要。
从TikTok拥有10亿月活跃用户的规模来看,品牌所有者的营销投资将继续积累和沉淀,最终形成大量的粉丝社区和忠实的客户群体。有了这些忠实的粉丝流量,我们可以进一步进行商业转型。
借助TikTok网红营销,网红营销与消费者有情感联系。与广告相比,通过网红的视频传达品牌或产品,更容易激发粉丝的情感。据调查,2021年KOL行业增长至138亿美元,比2020年增长42%;89%的企业表示,网红营销的投资回报率相当于其他渠道;71%的企业表示,网红营销的流量质量优于其他来源;48%的消费者表示很有可能遵循中小网红的推荐。可见全球品牌已经意识到网红营销的重要性。
作为一个新的交通平台,品牌必须在TikTok上与红人合作。第一步必须是扩大品牌知名度。我们需要大量的中长尾网红(至少10个)合作种草,提高品牌曝光率,促进网站访问和品牌词搜索。那么为什么要使用中长尾网红呢?因为在早期阶段,当我们宣传品牌和产品时,我们不知道谁是你的消费者,包括年龄、群体等,所以我们可以选择在早期阶段与符合品牌基调的中长尾网红合作,创造更大范围的品牌势头,增加更多的曝光率,覆盖利益群体。下一步是通过TikTok品牌招标广告、品牌词搜索等获取用户流量,或将流量排放到网站上。在获得用户流量后,然后与拥有更多粉丝的红人合作。
有些人可能会问,当我有用户流量时,用户不会直接购买,为什么要去与网红合作呢?事实上,第一步是与那些中长尾网红合作,甚至业余爱好者发送与我们品牌相关的视频,更多的效果只是发挥了曝光的作用。曝光后,找到大量的网红合作,不仅可以覆盖更广泛的群体,还可以通过网红做信任认可,树立信誉。事实上,也告诉消费者,这个产品很好,有很多人在使用,此时产品的销售黏性会更高。覆盖一些中长尾KOL,通过用户KOL评价建立声誉,辅助搭配创意内容,深化用户品牌意识,根据量级驱动量级节奏发布,生产时间更多,避免集中曝光生产资源浪费,也可以进一步提高转化率。
起诉和KOL营销不是相互替代的关系,而是相辅相成,结合各种特点达到所需的营销效果。广告也是必不可少的。需要注意的是,来自不同国家的人对事物有不同的理解角度和方向。对于海外品牌来说,广告希望做的是让观众理解,这应该基于本地化的思维方式。优秀的广告可以事半功倍。大多数品牌注重广告的创意,忽视本地化。品牌广告能否让海外用户喜欢,能否缩短与目标受众的距离,取决于品牌所有者是否表达了观众的思维方式,并制作了符合本地化的广告视频。只有根据目标区域受众的喜好制定有效的视频投放和KOL营销节奏的推广,我们的品牌实力才能不断提升。
那么,跨境电子商务卖家如何通过TikTok实现品牌营销呢?最有效的方法应该是将TikTok账户运营与KOL营销联系起来,辅以本地广告材料进行广告,形成一个完整的社交媒体营销策略。作为品牌与年轻观众互动的关键途径,鼓励用户生成内容,并与相关影响者合作。我们有理由相信,TikTok也将成为未来中国海外企业发展海外市场的主要地位。
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