Tiktok跨境电商保证金退款全攻略:快速获取退款流程与技巧(附2024指南)

2024-11-15
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从2022年9月15日起,所有在英国及东南亚的跨境卖家都需要按照规定缴纳保证金。对于那些还在摸索自己经营类目对应保证金的TikTok跨境卖家,我们特别整理了保证金标准一览表以供参考。

一、保证金缴纳相关说明

1. 2022年9月15日:保证金充值入口正式开放,商家可登录TikTok Shop Seller Center→资产→保证金进行操作。

2. 9月15日至10月7日为保证金缴纳期。提醒各位商家,10月7日为最后缴纳截止日。若未在截止前完成缴纳,可能会影响店铺的正常运营,包括但不限于订单限制、商品下线等措施。

3. 保证金将根据商家所在国家及经营类目的风险等级进行收取。若同一店铺涉及多个类目,将按照风险最高的类目缴纳,不进行叠加。

二、TikTok Shop类目保证金详解

TikTok商家们收到通知后应尽快完成保证金的缴纳,以免被平台清退。以下是具体的规定:

Tiktok跨境电商保证金退款全攻略:快速获取退款流程与技巧(附2024指南)

1. 店铺保证金是TikTok Shop在卖家注册过程中收取的一笔资金,主要是为了保护平台、买家和用户,防止卖家违反适用条款、法律、法规、规则、政策和其他要求。

2. 保证金的金额取决于卖家选择的商品类目。若商家希望销售的商品属于多个类目,那么保证金的金额将取最高值。跨境卖家支付保证金后,才可在TikTok Shop开展业务。若出现违反平台规定的行为,TikTok Shop有权使用店铺保证金进行损失赔偿。

3. 对于在不同国家开设店铺的卖家,需要在每个国家分别缴纳店铺保证金,并使用当地货币或实时汇率结算的货币进行支付。

4. 店铺保证金不会产生任何利息,卖家需自行承担与支付相关的银行、转账或支付手续费用。

5. 若商家希望增加新的商品类目,且新类目保证金高于现有类目,则需要补缴差额部分的保证金。

6. 若商家目前的保证金余额不符合特定类目的要求,将无法在该类目中发布商品。

值得一提的是,为了迎接即将到来的购物热潮,TikTok Shop对商家的入驻门槛进行了调整,以降低商家的运营成本并鼓励更多商家在平台上销售商品。

据了解,针对东南亚国家的类目保证金已经从原本的金额调整为统一的90美元,该政策已于8月24日起正式实施。新入驻的卖家只需缴纳90美元/站点的保证金即可开始运营。对于已入驻且已按以往金额缴纳保证金的卖家,若金额超过90美元,可以在商家后台申请退回超出部分的保证金。值得注意的是,保证金的退回仅限对公账户操作。

回顾去年9月,TikTok Shop开始对英国和东南亚的跨境卖家收取保证金,具体金额因商品类目而异。此次调整对于东南亚的跨境卖家来说无疑是一个好消息,因为这降低了他们的运营成本,同时也为他们提供了更多选择商品类目的机会。

从商业角度来看,TikTok Shop下调保证金也是出于其商业考虑。随着2023年下半年的到来,东南亚电商市场预计将变得异常热闹。各大电商平台将在此展开激烈竞争,推出各种大促活动。为了在这样激烈的竞争中脱颖而出,TikTok Shop需要吸引更多优质卖家的支持。下调保证金成为其招揽更多卖家的关键策略之一。

事实上,TikTok Shop早已将东南亚视为重要的电商市场,并在此进行了多项调整和优化,以吸引更多商家入驻。例如,更新商家入驻门槛、推出激励政策等。TikTok CEO也明确表示将在东南亚投资数十亿美元。这充分说明了TikTok Shop对东南亚市场的重视和投入。

自2023年2月起,东南亚市场正式迎来了TikTok Shop的全面上线。商城功能在泰国和菲律宾先行启动后,逐步扩展至其他东南亚市场,跨境商家也获得了入驻商城的资格。无疑,TikTok Shop在东南亚市场的拓展可谓风头正劲,其出海之旅进展顺利,甚至在越南市场已经超越了老牌的Lazada。这并不意味着TikTok Shop可以高枕无忧。

拼多多的海外版Temu凭借极致低价策略强势进军海外市场,成为TikTok Shop不可忽视的一大对手。据了解,Temu似乎有意进军东南亚市场,正在进行商家调研。尽管这个消息已经流传已久,但Temu至今尚未在东南亚推出站点,或许只是时间问题。TikTok Shop仍需保持高度警惕。

不得不说,TikTok Shop此次释放的福利规模空前,对于希望在东南亚市场有所成就的卖家来说,这是一个不容错过的良机。及时抓住这一机遇,借助TikTok Shop的东风开启出海之旅。

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以上内容仅供参考,希望对你有所帮助。每天分享TK跨境实战干货,助力大家避免陷阱,共同成长!

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