Tiktok跨境电商海外仓备货策略及前景展望（聚焦海外仓管理与运营） 2024版

近期，抖音电商平台在全球市场展现出持续的增长势头。尤其是在英国及东南亚市场，其跨境电商业务TikTok Shop的迅猛发展尤为引人注目。为了提升商家的运营效率及优化消费者的购物体验，TikTok Shop不断强化其平台基础建设能力。

在仓储建设和物流履约方面，TikTok Shop不仅在国内推出备货仓，还积极评估并甄选市场上具有竞争力的第三方海外仓。针对英国和东南亚市场，TikTok Shop官方认证的海外仓正式上线，这标志着一盘货可发多平台的便利性得到实现。

此认证海外仓不仅符合TikTok Shop的履约标准，还具有一定规模，旨在为商家提供更多选择与保障。商家可利用此模式进行多平台销售，同时享受认证海外仓商家专属权益，如销量提升和库存周转优化等。商家可根据自身商业模式、备货周期等实际业务需求进行自选模式选择。

在英国市场，TikTok Shop已签约了万邑通(WINIT)和4PX作为认证仓伙伴；而在东南亚的马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南等国，则根据不同国家合作了不同的认证仓伙伴，如Allsome、Flash、J&T等。这些合作伙伴为跨境电商卖家提供海外仓储配送、海外本地退货、国际物流等一系列服务。

平台为了更好地支持商家，协助对接和监督认证海外仓，帮助商家优化库存管理，提高发货履约效率。针对2023年4月首批入驻的跨境商家，平台提供了长期的商家履约责任豁免、仓储费用补贴、运费补贴以及用户消费补贴等权益支持。特别是针对东南亚市场，部分仓库的仓储费用限时免除最长可延至60天，并提供了特别折扣等专属福利。

在TikTok Shop上，为了营造良好的购物环境及为买家提供可信赖的购物体验，针对跨境卖家制定了《TikTok Shop海外仓使用规则》。此规则涵盖了所有TikTok Shop跨境卖家，特别是使用海外仓储存和运输商品的卖家。店铺的表现、仓库使用要求和申请流程等都明确列在规则之中。若卖家违反相关规则，平台可能会采取相应的处罚措施。

除了平台的官方海外仓服务，卖家还可以考虑自建海外仓或选择其他海外仓服务供应商。自建海外仓虽然能提供更大的控制力，但需要巨大的投入和长时间的努力。而选择其他服务供应商则更为灵活，如北京壹云汇等服务平台，他们可以提供可靠的海外仓库和与电商平台的直接对接服务。

在TikTok Shop的美国市场，平台为不同背景和规模的商家提供了多种入驻方式。无论是本土个人店还是企业店，甚至是ACCU模式和POP跨境店，都为商家提供了多元化的选择和挑战。尤其是对于中国公司来说，POP跨境店模式虽然具有挑战性，但也为其在亚马逊美国站的合规性提供了便利。

POP店的一个重要特征是实行本地化备货策略，意味着商家需要将商品储存在美国境内。商家有两种配送方式可以选择：一种是使用海外仓库自主发货，另一种则是借助平台提供的物流服务来完成配送任务。这不仅考验商家的供应链管理实力，也充分体现出他们对美国市场的深度理解及卓越运营能力。

除此之外，POP店的入驻要求非常严格。有意入驻的商家需要满足一定的条件，其中一项重要的要求是在亚马逊美国站的单一店铺一年内总流水必须达到200万美元以上。该店铺的评价也必须达到非常高的标准，即客户满意度达到95%以上。这些严格的要求显示了POP店对商家业绩和客户满意度的极高重视。

可以说，POP店不仅在物流配送方面采取了本地化的策略，对于商家的选择和入驻要求也是极其严格的。这使得POP店能够给消费者带来更为优质、高效的购物体验，同时也为商家提供了一个展示自身实力和能力的平台。