青少年网购新势力：购物习惯与支付模式解析2025视角

当营销人员忙于满足千禧一代购物者的需求时，另一股具有巨大消费能力的群体正在兴起：青少年。美国有大约2600万青少年，其中39%都拥有兼职工作。这些青少年一出生就面临着一个无所不在的网络世界，对于他们而言，网络就是他们的生活，数字化生存是他们从小就开始的生存方式。他们喜欢访问亚马逊网站，这个平台深受青年男女的喜爱，占据43%的访问份额。其他受欢迎的网站还有耐克和American Eagle，都占据5%的访问量。Snapchat和Instagram是青少年喜爱的社交媒体平台。81%的青少年每月至少访问Snapchat一次；Instagram和Twitter排名第二、三位，分别有79%和56%的青少年每月至少访问一次，Facebook这一比例为51%。当被问到“零售商用哪些方式与你们沟通或宣传产品效果最好？”时，52%的青少年称是Instagram。邮件排名第二，51%的青少年认为这种方式好。YouTube是青少年经常看视频的地方，受欢迎程度仅次于Netflix。相比其它任何有线电视，YouTube能接触到更多18-34岁的年轻人和成年人。

虽然实体店还未被完全放弃，但在商场闲逛几个小时的时代差不多结束了。线上卖家抓住了17%的青少年购物时间，比2013年秋季的10%有所提高，成为第二大热门的购物渠道。专卖店是2016年青少年最常去的购物地点，占据24%的购物时间，比2013年秋季的27%有所降低。

青少年偏向于体验型消费，而非购物型消费，因此食物在支出预算中占据了很大份额。对于男性青少年，食物的开销最多，接着是服装和电子游戏。对于女性青少年，服装的开销最多，接着是食品、个人护理产品。总体来看，服装在青少年支出预算中所占比例，从2014年的21%降至现在的19%。

为了接触到青少年消费群，卖家可以通过Snapchat和Instagram和他们互动。借助亚马逊平台向青少年销售产品，是一个制胜策略。