外媒热议:eBay指控亚马逊影响卖家决策,双巨头或于庭堂交锋
据国内媒体报道,近日eBay发出指控,声称亚马逊的员工一直利用其内部系统消息,在eBay平台上非法游说卖家转至亚马逊平台进行销售。据了解,eBay已在当地时间10月1日向亚马逊发送了一封正式信函,要求其于10月5日前提供涉嫌员工的相关信息
据国内媒体报道,近日eBay发出指控,声称亚马逊的员工一直利用其内部系统消息,在eBay平台上非法游说卖家转至亚马逊平台进行销售。
据了解,eBay已在当地时间10月1日向亚马逊发送了一封正式信函,要求其于10月5日前提供涉嫌员工的相关信息以及涉及卖家的销售情况。eBay希望通过此举来评估可能的诉讼损害赔偿。分析人士指出,eBay的这些要求似乎预示着其未来可能会采取法律手段来解决这一问题。
eBay指责亚马逊通过侵入其员工电子邮件系统并窃取信息,进而联系全球各地的eBay卖家。在之前的调查中,eBay发现约有50名亚马逊员工向其商家发送了超过1000条信息,试图利用内部消息系统说服商家转向亚马逊。为了避开eBay的内容监控,亚马逊员工会在邮件地址上添加特殊字符以隐藏“亚马逊”一词,或建议商家进行线下联系。eBay声称亚马逊的这一行为违反了《加州综合计算机数据访问和欺诈法案》。
事实上,eBay与亚马逊多年的竞争一直十分激烈。双方在吸引第三方卖家方面互不相让,因为这关系到各自的收益大小。亚马逊虽然同时扮演着平台的角色并推出自营品牌,但第三方卖家的加入对其更为有利。每笔交易中,亚马逊可以抽成约15%,包括广告、仓储等费用。尽管卖家有选择在两个平台上同时销售的权利,但大多数商家通常只会选择其中一个平台进行重点经营。
针对eBay的指控,亚马逊在声明中表示正在对这些指控进行深入调查。
(编译/潮流快讯 张晓磊)