eBay美国高价值交易物流政策更新通知：超过五美金交易需遵循新物流规定适用于2025年

随着旺季的到来，为了保证eBay平台卖家为买家提供持续、优质的物流服务，我们对物流使用政策进行了相应的更新和优化。

针对所有发往美国的交易，特别是单价超过5美金的物品（包括直邮和海外仓交易），我们自即日起在原有物流服务要求的基础上，进一步要求卖家必须在承诺的订单处理时间内获得有效的揽收扫描。这一扫描需要与eBay平台对接，以确保交易的合规性。

新政策将于2017年11月12日的评估日正式生效，此次评估将考察10月22日至11月4日的交易情况。

政策细则如下：

一、常见问题及解答：

1. 是否所有寄送到美国的物品都需要遵循此eBay国际物流方案政策的更新？如果物品刊登地点在美国以外，但买家位于美国，是否也包括在内？

答：只要美国买家购买产品并寄送至美国地址，就需遵守此政策，与物品刊登的站点无关。

2. 如果卖家未遵循此更新的eBay国际物流方案政策，即未选用其指定的物流方案，会有什么后果？

答：如卖家未能按照eBay物流使用政策运送物品，经警告和沟通后仍未达标，其账户可能会受到不同程度的销售限制。

3. 受限或冻结的账户何时可以得到解除？

答：eBay会每周核查过去两周的交易情况，如卖家交易符合政策要求，其账户限制将会被解除。

4. 我一直表现良好，是稳定的eTRS卖家，为何需要受此更新的eBay国际物流方案政策？

答：感谢卖家一直维持良好的表现。此次物流使用政策是为了确保所有卖家所使用的国际物流方案都是高品质且稳定的，以保障买家的购物体验，并提升卖家的市场竞争力。

5. 我已经使用了指定的物流服务商，并上传了追踪号，为何账户仍会受限？

答：请检查以下几点：

a. 物流跟踪号是否正确填写，是否输入错误或其他额外字符。

b. 在上传包裹追踪单号时，是否正确选择了对应的承运商。

c. 是否在声明的处理时间内立即上传并交运。

二、行动指南：

1. 立即检查所有需邮寄到美国且物品单价超过五美金（包括运费）的交易，确保使用政策要求的物流服务。

2. 确保上传的邮件追踪号码是指定物流服务商提供的、唯一且有效的，且能在eBay页面上显示运送信息。

3. 在上传邮件追踪号码时，正确选择对应的承运商名称。确保填写正确无误，没有额外的错误字符或标点符号。

通常审核需要7-10个工作日。此次政策的目的是为了提升运送到美国的物流服务品质，进一步提升优质卖家在eBay的竞争力。为了尽快恢复账户使用，请提交申诉资料并耐心等待核实。审核通过后，我们会及时通知您。