2025年英国春季商业卖家更新热潮
本次更新涵盖购物体验的优化、全球运送计划的改进、新的销售工具的推出及国际销售的更多机会四个重要方面。对于商业卖家来说,具有深远的价值和意义。一、改善购物体验针对卖家购物体验的升级要求,在最新的分类体系中产品识别码的使用将被规定为必需。特别是对于特定分类的商品,产品识别码的填写将有助于买家更轻松地找到所需物品。该识别码包
本次更新涵盖购物体验的优化、全球运送计划的改进、新的销售工具的推出及国际销售的更多机会四个重要方面。对于商业卖家来说,具有深远的价值和意义。
一、改善购物体验
针对卖家购物体验的升级要求,在最新的分类体系中产品识别码的使用将被规定为必需。特别是对于特定分类的商品,产品识别码的填写将有助于买家更轻松地找到所需物品。该识别码包括品牌、制造商零件编号(MPN)、全球贸易项目编号(GTIN)等,其中GTIN又包括欧洲商品编号(EAN)或国际标准书号(ISBN)等。此次调整覆盖了从婴儿用品到体育用品等广泛的产品分类,以不断优化eBay.co.uk的用户体验。
自6月初起,新规则开始生效。对于全新和厂商翻新的商品,卖家需在受影响的分类中提供产品识别码。从6月29日起,单一属性商品的刊登必须包含产品识别码。自9月1日起,多属性商品刊登也将要求提供产品识别码。无论是手动重新刊登还是修改现有商品的特定字段,此项要求均适用。
eBay将从6月1日起对部分分类进行属性调整,以更好地满足用户需求和购物体验。
二、全球运送计划更新
eBay于2014年推出的全球运送计划已经为全球买家处理了大量订单,越来越多的卖家正加入此计划。通过此计划,卖家只需将商品发送至eBay指定的英国处理中心地址,并提供唯一识别码,国际运输将自动处理,并在延迟或投递失败时为卖家提供额外保障。
2015年,eBay计划将全球运送计划推广至更多国家,为卖家带来更多接触数百万乃至更多买家的机会。对于现有GSP卖家,新国家的运费将自动添加到其商品中。eBay也将从5月开始邀请更多未参与该计划的卖家加入,以便他们能够利用全球运送计划自动计算的运费向更多国家扩展业务。如果卖家的发货地点包含在GIS中且未为符合条件的商品设置运费,eBay将通过电子邮件提前通知卖家。
三、新的销售工具——私密报价功能上线
为了提升销售效率,eBay推出了一项新的私密报价功能。这项工具使卖家能够更轻松地向买家发送报价。当买家就定价商品联系卖家时,卖家可以发送折扣价,并由买家决定是否接受。此功能为卖家提供了更多的销售选项和主动权,有助于促成交易。
使用该功能的步骤简单明了:当买家发送留言时,卖家选择“回复报价”,输入报价金额、数量(如适用)和留言,然后等待买家接受或拒绝报价。需要注意的是,报价有效期最长为48小时或至商品结束,且卖家可以随时选择取消报价。卖家对任何定价商品都可以发送报价,但需确保商品在线、没有使用属性且不刊登在“汽车与车辆”分类中。卖家可以通过“我的eBay”中的“更多操作”来管理所有发出的报价。
四、国际销售机会增加
eBay正致力于为国际销售提供更多保护和机会。通过优化平台功能和提供更多工具,帮助卖家拓展海外市场和增加销售机会。
本次更新为商家提供了更多的销售工具和机会,有助于提升用户体验和销售效率。商家需根据自身情况及时调整策略,充分利用这些新功能和机会,以提升业务绩效和客户满意度。