中国跨境电商卖家突围北美欧洲汽配市场：千亿商机争夺战启动！

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据风口星网近日从外媒了解到的消息，汽车制造业继续迎来市场增长，汽配产品的需求也在不断提升，尤其是线上平台的需求。

根据市场调研机构Frost & Sullivan的数据，到2020年，北美和欧洲汽配B2C电商市场的价值将达到200亿美元，在整体汽配售后市场的占有率预计将达到9%-10%。

售后汽配产品网购市场呈现出迅猛的增长势头。eBay Motors汽配主管Sree Menon表示，这一趋势的推动力量主要是汽车平均使用年龄的增长以及年轻消费者对汽配、维修配件及DIY、DIFM产品的强烈需求。

Menon指出：“消费者的购车及其配件购买方式正在发生变革，他们希望购买汽配产品像买鞋子一样方便。为此，eBay提供了包邮、保修、便捷退货、退款服务，并确保产品适用于消费者的汽车。我们致力于为消费者提供价格实惠的新旧汽车、配件等产品。”

事实上，汽配产品在eBay上销售状况极佳，这得益于汽车忠实用户和eBay对该品类的关注及技术支援，特别是产品适用性的技术支持，即eBay的Fitment功能。

Menon进一步表示：“eBay新推出的Fitment功能为网购汽配产品的消费者带来了极大的便利。借助Fitment，消费者在浏览eBay Motors平台时，可以迅速找到适合的汽配产品，极大地降低了买错产品和退货的概率。对于卖家而言，eBay的投资强化了卖家产品搜索的能见度，同时提升了消费者的购物体验。”

Scrampton Family是一家位于宾夕法尼亚的二手汽配公司，其所有人Henry Scrampton表示：“消费者现在越来越习惯网购以及与未见过的卖家交易。网上销售的信誉让消费者对汽配网购更加信任。越来越多的高信誉卖家出现，即使我从未见过他们，我也放心与他们做生意，因为他们的信誉是建立在销量和消费者满意度基础上的。”

主要的消费者群体是DIY汽配产品的买家，他们可能是新手或资深的汽车爱好者。DIY买家通常购买过滤器、玻璃和灯具等较为简单、容易安装的汽配产品。而DIFM消费者则更倾向于购买更复杂的汽车配件，如全套引擎和排放系统组件等。事实上，在2016年的第二季度，每7秒就有一件车轮或轮胎配件被售出。

在购买二手汽配产品时，消费者最关心的是产品的认证问题。例如，在eBay平台上，Fitment功能为消费者提供了购物信心保障，使他们能更方便地购买兼容汽配产品。对于卖家而言，Fitment功能使他们能够突出展示产品特点，便于买家基于特定车型购买所需的汽配产品。这提升了消费者的购物满意度，促进了销售额的增长。

电机和设备制造商协会（MERA）也推出了关于再制造汽配产品的认证项目。通过该项目，企业可以认证产品的再制造流程符合质量管理标准。这一认证使买家能够清晰地识别并购买再制造的汽配产品。例如，Cardone Industries成为了首家在产品包装上标明再制造认证的企业。MERA主席John Chalifoux表示，随着消费者对环保和节省开支的重视，汽配再制造市场的前景十分光明。新的认证项目让买家放心购买经过认证的再制造汽配产品。行业专家认为随着网上购物的便利性不断提升，消费者将继续增加对二手汽配产品的购买。Menon表示：“随着汽配网购市场的不断发展，买家和卖家将能够享受到更便捷、更优质的汽配产品网购体验。”他进一步提到eBay将继续提供更多具有竞争力的产品，并整合更多服务以优化消费者的购物体验。Scrampton指出他的业务一直在增长并顺应了这一趋势他认为未来随着人们对复古汽车的欣赏以及3D打印技术的普及汽配市场将迎来更多发展机遇。【编译/风口星网 方小玲】