超越VC,2025亚马逊ProjectZero揭秘:零容忍计划
最近亚马逊对中国卖家而言可谓是喜讯连连。继上周为品牌备案2.0的卖家开通了功能强大的“品牌报告”之后,亚马逊上周四(2月28日)又推出了另一重要工具——“ProjectZero”计划。这个计划究竟是何方神圣,为何将对中国亚马逊卖家产生深远影响?今天,荟网将为大家深度解读。一、亚马逊卖家的痛点过去几年,亚马逊在中国凭借其优越的政策环境吸引了大量卖家。面对eBay、速卖通、Wish的政策调整,
最近亚马逊对中国卖家而言可谓是喜讯连连。继上周为品牌备案2.0的卖家开通了功能强大的“品牌报告”之后,亚马逊上周四(2月28日)又推出了另一重要工具——“Project Zero”计划。这个计划究竟是何方神圣,为何将对中国亚马逊卖家产生深远影响?今天,荟网将为大家深度解读。
一、亚马逊卖家的痛点
过去几年,亚马逊在中国凭借其优越的政策环境吸引了大量卖家。面对eBay、速卖通、Wish的政策调整,亚马逊的阳光政策吸引了大量卖家转向其平台。中美贸易战的影响使得许多工厂从阿里巴巴和传统贸易转向亚马逊。而两个月前生效的中国电商法更是将许多国内电商平台卖家和微商推向亚马逊的怀抱。
随着大量中国卖家的涌入,也给亚马逊平台带来了不小的冲击。恶性竞争严重影响了卖家的正常销售,甚至损害了亚马逊在消费者心中的形象。具体表现为:
1. 跟卖现象层出不穷,恶意跟卖者可以轻松拖垮一个产品链接(Listing)。
2. 恶意投诉量激增,品牌商家甚至面临自己侵权自己的荒谬情况。
3. VC账户随意修改产品链接的情况屡禁不止。
4. 向亚马逊投诉无效,往往需要等待数天才能得到回复,甚至对明显的侵权行为视而不见。
这些问题的根源在于品牌管理的不完善。与亚马逊西雅图的负责人交流后得知,亚马逊并非不愿意管理,而是现有问题的大部分解决依赖于卖家后台的工单投诉(Case),但由于需要品牌服务部(BrandService)的人工审核和回复,处理效率非常低。
二、揭秘Project Zero
Project Zero(零容忍计划)是亚马逊为解决卖家痛点而推出的重要计划。由于该计划刚刚推出三天,亚马逊官方尚未给出中文命名,故在此我们暂时称之为“亚马逊零容忍计划”。
与传统的被动等待侵权发生后再人工处理投诉的方式不同,“零容忍计划”将为通过品牌备案2.0的卖家提供三重保护,具体如下:
1. 针对通过VC等账号恶意修改产品链接的行为。亚马逊系统将利用全新的AI技术,根据品牌备案商家的品牌Logo、商标文字、独有描述等“搜索条件”快速侦测,自动审核潜在侵权行为。这将大大减少产品链接被VC恶意修改的几率。
2. 针对恶意跟卖品牌商家的行为。亚马逊将通过序列号管理品牌商家的产品页面订单,如果其他商家跟卖相关链接,一旦产品售出,亚马逊系统将快速锁定并立即审核相关违规商家。
3. 把审核权交给品牌卖家。品牌商家将能够自行搜索、查看整个亚马逊平台是否有侵犯自己知识产权的链接或商家,并可以直接关闭侵权链接,无需通过亚马逊审核。
相信通过以上三重保护,“零容忍计划”将大大降低亚马逊平台上的侵权行为。
三、对卖家的深远影响
“零容忍计划”的推出对中国卖家产生了重大影响:
1. 在创建产品链接时,需要更加专业并充分考虑潜在的知识产权风险。
2. 产品推广将更加依赖站内广告,依赖跟卖提升自己的排名的方式将不再可行。
3. VC账户的功能将进一步受到约束,有效遏制其随意修改产品链接的行为。
4. 跟卖卖家和账户将可能随时受到审核,遏制跟卖造成的各种问题。如被竞争对手低价跟卖后无法参加LD秒杀、产品收到差评等。
5. 从账户注册角度看,普通亚马逊账户在功能、自我保护、产品推广等方面将无法与通过品牌备案2.0的卖家相比。建议卖家多注册亚马逊账户,通过品牌备案2.0以保障销量。
四、参加Project Zero计划
参加“零容忍计划”的方式与其他亚马逊项目类似,采用“邀请制”和“申请制”。绝大多数通过品牌备案2.0的卖家可通过以下链接提出申请:brandservices./projectzero/waitlist。申请前,卖家需要注意以下几点:必须是亚马逊专业卖家或供货商(VC)、账户需通过品牌备案2.0审核、店铺中大部分产品链接需通过品牌备案2.0创建、有通过品牌备案2.0上传的链接BSR销售排名需进入子类目前三名。申请前需充分考虑Project Zero对自我保护和推广带来的巨大变化,同时需注意避免该计划成为部分商家用来“作恶”的工具。我们将持续关注并和大家分享最新动态。(来源:荟网服务号)以上内容属作者个人观点,不代表风口星网立场!如有侵权请联系我们。