eBay 2025年对俄罗斯与巴西市场策略升级：重拳出击开拓市场

为了进一步支持卖家在新兴市场的业务拓展，eBay宣布从2013年7月9日起，对于与除美国、英国、德国、澳大利亚和加拿大以外的买家发生的交易所产生的不良买家体验（BBE）数量将减半计算。这是eBay针对俄罗斯及巴西交易支持计划的第二波鼓励政策。尽管2014年伊始，俄罗斯等新兴市场已经获得了多项利好政策和保护措施的支持，但对eBay而言，这仍然是一个值得重点开拓的年份。

据悉，跨境电商平台eBay（大中华区）发布公告，宣布将在2014年重点开拓巴西和俄罗斯市场。eBay已经对这两个新兴市场的潜力进行了详细调查，并针对热销产品推出了相应的支持方案。

近几年，巴西和俄罗斯等新兴市场的发展吸引了全球中小企业的目光。随着金砖五国中产阶层人数的不断上升，这些国家已成为消费品的重要市场。互联网在新兴市场的普及为跨境电商带来了巨大的机遇。eBay推出了新兴市场支持计划，计划在2014年大力发展巴西及俄罗斯市场。

根据eBay的调查，未来四年，巴西、俄罗斯等新兴市场的互联网用户将增加91%。目前，eBay在新兴市场拥有600万活跃用户，年销售额达32亿美元。预计2 0 1 5年销售额将飙升四倍至120亿美元。

具体来说，从2012年至2013年，eBay在俄罗斯市场的活跃用户人数增长了75%，每天能售出30000件商品至俄罗斯，且通过平板电脑或手机购物的销售额年增长超过200%。

在巴西市场，eBay的数据显示，很多巴西买家已在平台上购买服装类产品。针对卖家，eBay推出了包括评价和卖家表现分数保障方案、不良买家体验交易保障方案等在内的支持计划，以鼓励卖家在新兴市场发展业务。

为了帮助卖家深入了解市场，eBay还对当地热销产品进行了调查分析。根据销售数据显示，售往俄罗斯及巴西的产品主要有三大类别：服装及配饰、电子产品及配件、玩具和收藏品，这些类别占整个新兴市场的销售额六成以上。

为了推动业务，eBay指出卖家只需将产品标注为可售往俄罗斯及巴西，物品便会在两个国家的网站上自动展示。这样方便了当地买家浏览和购买。

eBay首席财务官鲍勃?斯旺指出，整个零售电子版图正在迅速改变，eBay需要不断创新以适应这一变化。在新兴市场，eBay正致力于将全球库存品带给消费者。他表示，eBay有很好的全球部署，但在新兴市场的影响力还不够强大。如何利用全球供应接触更多新兴市场的消费者，是业务的首要任务。

（编辑：何志勇）

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