单量激增货物增长潮,亚马逊FBA运行稳健否?挑战与应对措施探究年度版本替换为虚构的日期
在近年,随着全球电商的蓬勃发展,亚马逊作为全球电商巨头之一,其政策调整也引起了外界的广泛关注。特别是其FBA(FulfillmentbyAmazon)政策,更是让众多卖家交口称赞。在2020年,由于全球大环境的影响,亚马逊对FB
在近年,随着全球电商的蓬勃发展,亚马逊作为全球电商巨头之一,其政策调整也引起了外界的广泛关注。特别是其FBA(Fulfillment by Amazon)政策,更是让众多卖家交口称赞。在2020年,由于全球大环境的影响,亚马逊对FBA相关政策进行了多次调整,使得这一服务不再像过去那样无限制地支持卖家。
亚马逊的FBA服务是一种按需缴费的官方物流服务,卖家将仓储、运输及处理退货的工作全权交给亚马逊处理。这一服务随着用户需求而扩展,卖家在亚马逊上的销售量越大,使用FBA的商品就越多,需要交纳的费用也相应增加。
在疫情初期,为了保障生活必需品和高需求品类的供应,亚马逊暂停了非必需品或高需求类别以外的产品向FBA的发货功能。尽管之后这一限制被取消,但许多货物的入库时间仍然需要数周之久。此后,亚马逊进一步采取了新的库存数量限制和IPI绩效分提高等措施。
随着假期的临近,为了缓解FBA物流网络的压力,亚马逊开始将部分销售量的配送任务分流给卖家。入库数量限制也变得更加严格。许多卖家纷纷吐槽,他们的店铺库存限额逐渐变小,入库时间延长,发货数量受到严格限制。一位卖家表示,原本可以发送2000个单位的货,现在最高限额只有1300个,让人感到无奈。
这些变化使得亚马逊FBA从一个几乎无上限的高效物流网络转变为一个由云端算法决定的执行网络,限制了卖家的发货量。即使如此,卖家可能仍需数周时间才能收到货物并准备销售。与以前的服务相比,现在卖家可能面临超量库存和多缴纳存储费的风险,FBA已经对卖家的销售实施了“上限”压力。
一些卖家透露,他们原本的销售额预期因FBA的限制而无法达成。也有部分大卖店铺的Prime可用性并未明显下降,这表明影响部分卖家的限制并不普遍。一些卖家提前将库存转移到第三方物流(3PL)上,从而保证了旺季的销量。
考虑到电商的蓬勃发展和随之而来的物流限制,亚马逊的这些政策调整并不令人意外。亚马逊首席财务官Brian Olsavsky在财报电话会议上表示,公司的仓储空间已经饱和。他还透露亚马逊在2019年将物流配送网络面积增加了15%,预计2020年将增加50%。亚马逊还增加了员工数量以应对物流需求。尽管如此,这似乎仍然不足以满足市场需求。
外媒分析认为,亚马逊在赌其庞大的卖家基础能够确保个别卖家的缺货不会对其整体销售产生实质性影响。与前几年相比,越来越多的卖家改变了物流策略,将货物交给第三方物流处理或直接投资建设自己的仓库。尽管FBA可能在未来恢复为无上限的物流配送网络,但今年却给卖家敲响了警钟——这是自FBA推出以来,卖家首次在实现销售最大化时将FBA作为备选项来看待。
(来源:AMZ实战报道)