PayPal故障频发:用户登录难、支付受阻警告

近日,风口星网从外媒报道获悉,上周某日,网络购物者在eBay和其他电商网站遭遇无法付款的困扰。原因竟是PayPal出现了短暂的运营中断。当消费者尝试付款或登录PayPal页面时,系统会显示“出错”提示,众多用户反映收到了“内部服务器错误”的信息。一位用户抱怨道:“无法在eBay上购买商品。”还有用户表示

栏目:ebay 作者:CEO 浏览:174

PayPal故障频发:用户登录难、支付受阻警告

近日,风口星网从外媒报道获悉,上周某日,网络购物者在eBay和其他电商网站遭遇无法付款的困扰。原因竟是PayPal出现了短暂的运营中断。当消费者尝试付款或登录PayPal页面时,系统会显示“出错”提示,众多用户反映收到了“内部服务器错误”的信息。

一位用户抱怨道:“无法在eBay上购买商品。”还有用户表示:“我也无法登录PayPal账户,一直尝试为心仪的商品付款。”更令人担忧的是,部分购物者因这一故障无意中多次付款。比如一位消费者称:“我在eBay购物时无法使用PayPal付款,现在非常烦恼,因为尝试多次付款,担心重复扣款!”

有用户指出,这次事件凸显了eBay应该提供多种支付方式的重要性。一位用户建议道:“eBay必须提供其他支付方式。”

这次中断持续了1-2小时,全球各地的消费者都在谈论此事。PayPal既没有在推特账户上回应消费者,也没有回复消费者的咨询。唯一提及此事的地方是“卖家通知”板块,简短地写道:“PayPal APIs和PayPal受到较大影响。”

有消息称,在上周发生故障期间,部分消费者无法将PayPal账户内的资金转账至银行卡,尚不清楚这与PayPal运营中断是否有关。目前这些问题是否已解决还不得而知。

值得一提的是,在8个星期前的一个周日(10月4日)下午,PayPal也曾出现运营中断,持续时间近3小时。当时,eBay网站也遭遇了大量技术问题。PayPal和eBay均表示,那次故障是由数据中心停电引起的。在上周感恩节前一天,eBay还发生了另一次运行中断事件。 (编译/风口星网 杨雪平)

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