eBay卖家指南：如何查看账户额度及提升销售额度、了解账号限制2025版

销售额度政策是旨在帮助卖家更好地发展业务，同时确保买家拥有更佳购物体验的精心设计的政策。当卖家刚刚注册个人账号时，通常每月的销售额度限制为不超过5个商品数量，总金额不超过港币1900元。

关于提升额度的方法：

如果你的销售业绩和销售指标都非常出色，当你的额度快用完时，eBay会通过邮件通知你。你可以直接向客服提出增加额度的请求，或通过选择“Request a limit increase”来提交申请。有时，当你提交额度提升请求后，eBay可能需要更多的信息，如联系人信息或业务细节，这些信息会通过邮件告知你。

eBay致力于帮助卖家为买家提供更优质的服务，如果你的刊登超过额度限制，eBay将会下架相关商品。但不用担心，每月额度更新后，你可以再次刊登这些商品。值得注意的是，固定价格形式的刊登（GTC）很容易达到销售额度限制，一旦达到限额，这些刊登将不会自动更新。

那么，如何查看你的账号额度详情呢？你可以通过“Seller Dashboard”的买家体验周报或“Seller Hub”中的“Overview”来查看。

对于卖家而言，提高销售额度是扩大业务规模的关键因素之一。提升额度的三种主要方式包括：电话客服提升额度、自查提升额度和视频认证提升额度。

1. 电话提额：每月定时与客服通过电话进行额度提升。

2. 自查提升额度：通过自我核查的方式查看是否已达到提升额度的条件。若所有检查项都符合要求，系统会自动提升额度。自动提额的频率为每月一次。自检通道包括：买家体验周报-其他相关信息-xxx Q1物流表现报告-申请提升销售限额自检。评价并不影响账号表现，但却会关系到额度的提升，因此关注买家评价也是非常重要的。

3. 视频认证：具体操作可参照“视频认证”文章。

针对个人账号提升额度的方式就是以上几种，卖家可以根据自己的实际情况选择操作。

关于销售品类限制：如果你想尝试销售全新品类的产品，eBay可能会对你的销售数量进行限制。这是为了帮助你更有效地管理库存，并希望你了解将申请进入品类的所有规则。如果你能够顺利完成订单、与客户保持良好往来记录并遵循eBay的政策，大多数特定的类别限制将自动解除。但请注意，根据你列出的类别，可能还有其他限制适用。产品应该始终列在正确的类别中。如果已达到某个类别的月销售限额，不应列错刊登类目，否则将违反eBay的Search and browse manipulation policy政策。

小提示：eBay每个月都会审核你的账户，并根据你的销售量和评价自动调整你的额度。

额度提升链接：[www./help/selling/listings/selling-limits?id=4107&st=3&pos=1&query=Selling%20limits](www./help/selling/listings/selling-limits?id=4107%26st=3%26pos=1%26query=Selling%20limits)。