全球跨境电商峰会Lengow Day全新呈现，洞悉客户、营销与未来趋势之秘钥

随着跨境电商的高速发展，全球电商环境发生了翻天覆地的变化。平台政策频繁调整，海外市场变幻莫测，这些变化给跨境电商参与者带来了新的挑战。但生意的本质不变，那就是了解客户，了解市场，了解趋势。跨境电商参与者唯有灵活应变，才能立足市场。

9月27日，全球电商峰会Lengow Day再次来临。这场盛会汇聚了全球电商精英，包括零售商、制造商、品牌商、第三方平台、服务商及电商协会代表等。他们共同探讨跨境电商的未来发展趋势和政策走向。作为中国官方合作媒体，风口星网海外事业中心CMO Guido Ghedin也将亲临现场并发表主题演讲。风口星网还将对峰会进行全程直播。

跨境电商市场日渐繁荣，据埃森哲研究报告显示，预计到2020年，全球跨境电商市场规模将达到惊人的9940亿美元。如此巨大的市场潜力吸引了众多企业争相进入。消费者的购买行为日益复杂，虽然消费支出和购买的商品不断增加，但把握消费者需求并非易事。

想要在跨境电商市场中立足，必须站在用户思维的角度。品牌商和经销商需要深入了解他们的客户是谁，每个客户的性格特点和背后的角色是什么。他们需要适应并预测客户类型的变化，了解客户的期望和需求。否则，所有的营销策略都可能是徒劳无功。在此次Lengow Day峰会上，将有专家和代表分享如何深入了解客户需求，并应对消费者新的购买行为。

除了了解客户，正确的营销手段也是关键。在社交媒体日益火爆的当下，社交媒体在营销中扮演着举足轻重的角色。企业需要善于利用社交媒体进行推广，同时适应消费者浏览习惯的高度视觉化趋势，视频等视觉内容正在取代其他内容形式。

在此次峰会上，专家将分享如何通过广告驱动买家需求并销售，如何在社交媒体上进行有效的推广等话题。全球数据驱动公司和其他业内领袖也将就电商新形势下的收集、创新用户体验等话题发表观点。一站式市场创意平台将带来全新的解决方案，以帮助跨境电商卖家更好地适应海外市场，提供更好的购物体验并了解海外新趋势。（文/风口星网 汤幼玉）