TikTok平台可否直播盲盒，国际版在中国内地的使用状况揭秘，解析就在2024

为营造一个积极健康的购物环境，提升TikTok Shop的用户体验，TikTok特推出《英国TikTok Shop盲盒和卡牌规则》。该规则旨在规范TikTok Shop上所有盲盒、幸运盒及卡牌的销售行为。

一、规则概述

本规则适用于TikTok Shop平台上的所有盲盒/幸运盒以及卡牌的销售。其中，盲盒是指用户无法提前知晓具体商品款式的盒装商品，以其随机属性吸引消费者。而卡牌（或收藏卡）则包含人物或角色形象的卡片，用户可以通过交换卡片组成卡组。

该规则旨在促进卖家合规经营，确保所发布的商品遵循适用的法律法规。卖家必须独立寻求法律建议，以确保商品合规。本页面的准则会定期更新，卖家应定期检查以获取信息。

二、盲盒规则

1. 不同款式的盲盒商品价值必须相等，即盲盒中包含的所有商品总价值应与同系列另一款盲盒中的商品总价值相当。

2. 卖家在发布盲盒时，应明确说明盲盒中所含商品的性质和范围，并展示商品图片。

3. 盲盒的单价不得超过30英镑。

4. 盲盒内容必须在平台上正确分类，商品标题需准确描述盲盒内商品的类别。

5. 发布的商品必须符合法律和TikTok Shop政策，卖家需持有相关许可证。

三、卡牌规则

1. 卖家只能销售密封的卡牌组。

2. 目前TikTok Shop平台不支持销售评级卡（板）或神秘卡牌。

3. 卡牌商品标题及描述需清晰，注明卡组/卡牌系列的名称。

4. 卖家上传的商品图片必须清晰展示卡牌两面。

5. 商品标题需使用当地市场语言，并遵守TikTok Shop的商品发布规则。

6. 卖家销售卡牌需遵守当地法律、社会规范和TikTok Shop政策，并持有相关许可证。

四、违规处罚

TikTok Shop会定期核查卖家的订单。如发现有违规行为，将根据《TikTok Shop卖家绩效评估规则》和《商家服务条款》对卖家账户采取管理措施。处罚措施可能包括警告、暂停商品发布权限、追回损失、撤销卖家福利、禁止参加活动等。

五、申诉流程

如卖家对平台采取的违规管理措施有异议，可通过卖家中心提交工单进行申诉。TikTok Shop将进行调查，并在适当的情况下纠正措施。

需要注意的是，近期有传闻指出TikTok上的部分盲盒存在虚假情况。商家应该谨慎对待，确保所售商品的真实性和合法性。作为消费者，也应该提高警惕，选择信誉良好的商家进行交易。我们也提醒大家在购买时理性对待中奖概率，避免被不实宣传误导。

二、申诉规定

如果卖家对TikTok Shop平台采取的违规管理措施存在异议，可以通过卖家中心提交申诉工单，进行申述。平台在收到工单后将会启动调查程序，并在适当时机采取纠正措施。但请注意，卖家需自行收集并准备所有必要的证明文件以配合调查。

二、盲盒与卡牌特定规则概述

1. 盲盒相关规则：

在TikTok Shop销售盲盒需遵循以下准则：

确保不同款式的盲盒商品价值相等，明确说明盲盒内含商品的性质和范围，并展示商品款式的清晰图片。

盲盒单价不得超过30英镑。

商家必须在商品详情页明确告知用户将收到的是商品详情页所展示的其中一款商品。

盲盒内容必须在平台上正确分类，商品标题需准确描述盲盒内商品的类别。

销售的商品必须符合相关法律和TikTok Shop政策，商家持有相关许可证。

2. 卡牌相关规则：

TikTok Shop上的卡牌销售需遵守以下规定：

仅允许销售密封的卡牌组。

不支持单独销售评级卡（板）或神秘卡牌。

卡牌商品需正确归类，例如“爱好与收藏品 > 体育收藏品 > 卡牌”。

商品标题中必须包含“游戏卡”或“卡牌”字样，并注明卡组/卡牌系列的名称。

商品图片需清晰展示卡牌正反面。

商品标题需使用当地市场语言，且不得违反任何当地法律、社会规范和TikTok Shop政策。

三、违规行为的处罚

TikTok Shop会定期核查所有卖家的订单。一旦发现违规行为，将根据《TikTok Shop卖家绩效评估规则》和《商家服务条款》对卖家账户采取相应的管理措施。

对于重复违规的卖家，将面临更严厉的处罚。可能的处罚措施包括但不限于：警告、限制商品发布、追回金钱损失、撤销卖家福利、禁止参与活动和访问TikTok Shop、扣留销售所得和取消交易、撤销促销和补贴以及删除卖家账户等。在情节严重时，平台有权采取法律行动甚至向相关监管机构起诉卖家。