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Tiktok管理员设置详解:轻松搞定个人化管理操作指南(2024版)
为了便利抖音商家日常运营,平台预先设定了一系列常见问题及其推荐回复。这些问题和回复涵盖了日常问候、售前咨询、物流状况、售后服务以及其他各类问题。商家可以根据自己店铺的实际情况和客服经验,对预设的问题和回复进行调整和增补。关于常见问题知识库的应用,主要有以下几个方面:1. 如何应用常见问题知识库?目前,常见问题知识库已经应用于部分场景,后续会逐步优化并拓展更多应用场景。2. 如何设置常见问题知识库?...
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