Tiktok家居收纳指南：开店必备准备工作全解析（2024版）

在即将来临的2022年第二季度，TikTok电商跨境业务将向东南亚的越南、马来西亚和泰国三个市场开放。已经入驻英国的跨境商家无需再次申请，只需在新市场开放后在后台升级账号，即可成为跨国店铺，轻松开启新市场业务。

对于未曾涉足东南亚市场的卖家来说，深入了解当地市场和客群是入局TikTok东南亚的首要任务。那么如何判断自己是否应该进军东南亚市场？如何迅速了解东南亚的国情呢？本文为您提供了以下建议：

一、东南亚市场SWOT分析

优势（S）：

1. 电商平台日益完善。目前，东南亚市场已经涌现出多家面向东南亚客户的跨境电商平台，如Lazada和Shopee等本土电商新兴购物网站。东南亚地区的电商渗透率仍处于较低水平，电商行业起步不久，存在巨大的电商介入和提升空间。

2. 中国供应链实力强大。商品货源的供给是网店经营的关键问题之一。中国作为世界制造业大国，拥有齐全的现代工业体系，是全球主要跨境电商平台的货品主要供应国。无论是产品的制造工艺、产能支持还是成本控制，中国厂家都比国外厂家更具竞争力，能够提供满足东南亚消费市场需求且物美价廉的商品。

劣势（W）：

1. 经济水平欠发达。东南亚地区涵盖11个国家，各国之间的经济发展水平不尽相同，其中新加坡已步入发达国家行列，而缅甸、柬埔寨等为最不发达国家。中高端商品的市场较难打开。

2. 文化差异导致市场壁垒高。东南亚地区宗教多样，包括教、佛教、等。各国之间的文化差异，加上教育成长背景的不同，导致当地买家在产品认知与消费习惯等方面与中国卖家存在偏差。如果中国企业不能准确把握目标市场客户的消费特点，扩大业务规模的过程可能会遭遇瓶颈。

机会（O）：

1. 东南亚人口红利及扩大的市场需求。的催化使得拥有6.7亿人口的东南亚成为跨境电商新蓝海。根据报告显示，东南亚互联网经济GMV将持续增长。

2. 国内扶持政策利好。近年来，国内扶持跨境电商发展的政策不断出台并实施。东南亚地区受益于“一带一路”政策、中国-东盟自由贸易区以及自身移动互联网的迅速发展，成为了全球资本在电商领域最关注的市场之一。

威胁（T）：

1. 基础设施欠发达。相较于基础设施建设发达的欧美市场，东南亚的发展中国家仍相对落后，特别是在电力、铁路、公路、港口等方面存在较大不足，给物流带来较大压力。

2. 相关政策变化。跨境电商涉及不同国家与地区间的订单交易和货品往来，容易受到各种不可预见政策变化的影响，包括跨境电商平台的管理政策、目标市场国家的管理政策等。

二、东南亚重要营销节日概述

针对不同民族的节日规划营销重点，把控营销节奏至关重要。除了各国的国庆日等纪念日，还有一些重要的节日如：泰国儿童节、教师节、大宝森节，马来西亚花卉节等。深入了解并把握这些节日的营销策略，将有助于您在东南亚市场取得更好的销售业绩。

三、东南亚TikTok选品案例（以印尼为例）

•食品市场观察：口味偏重的调味料、速食品以及零食在市场上表现出良好的销售势头。

基于东南亚市场的深入分析和观察，我们为各位卖家精心总结了入场建议和指南。想要获取更多关于东南亚细分市场的信息，不妨关注我或与我取得联系！

TikTokShop致力于营造一个健康的购物环境，不断提升顾客的购物体验。为了满足跨境业务发展的需求，TikTok电商推出了预售功能，为跨境卖家提供更多的运营空间。

对于表现优秀的卖家而言，合理开通预售不仅可以管理消费者的收货预期，提升履约体验，同时还能为卖家提供宝贵的备货时间，有效缓解库存压力。

一、预售申请流程：

1. 商家邀请与审核：有预售需求的卖家需向对应的客户经理提出申请。平台收到申请后将对商家进行审核，并为表现良好的商家开放预售功能。

2. 商家预售设置：

步骤一：商品->管理商品->编辑；

步骤二：物流和保修->开启预售->设置商品预售期（3-30天）。

3. 消费者感知：预售商品名称前将标注“预售”标识，卖家还可在商品名称、商品详情页中明确告知消费者“预售商品将在X天内发货”。

二、预售订单处理：

1. 发货时效：卖家需在预售期内完成发货准备，并按照规则点击发货。

2. 订单关闭：如商家未在平台要求的发货时间内完成发货，系统将自动关闭订单。

关于退货设置：

商家需在后台设置“退货仓库”。如有英国海外仓库，可选择返回英国海外仓库或英国本地退货地址。若无英国海外仓库，可选择退回TikTok官方平台仓库，但需支付物流费和验货费。TikTok将自行处理退回的货物，并不再退还给国内商家。

针对退款事宜，在英国买家发起退款申请时，商家可直接退款，无需买家退货。至于产品类别选择，避免销售医疗、食品、衣物等相关产品。其他品类如家居用品、厨具、餐具、收纳、包包、母婴产品、美容产品等均可操作，但需要根据市场需求和竞争情况谨慎选择。例如，家居用品中的日常家用产品如水杯、纸巾、发带、发夹等是生活必需品，具有稳定的市场需求。厨具是家家户户所需，消费画像限制少，市场空间大。母婴产品如儿童学步车、玩具等客户单价高，目标人群稳定，无季节性限制。