Tiktok全国服务商核心概览:2024年Tiktok中国总部发展蓝图解析
TikTok Shop Partner(简称TSP)是第三方公司,专门提供电商服务,帮助电商达人和商家在TikTok Shop平台良性发展。这些服务可能包括商家或达人账号的代运营、直播服务、投放服务、培训服务等。官方设立TSP的目的是为了吸引更多优质合作伙伴,为全球商家提供多元服务,完善平台生态。
TSP合作伙伴能享受到一系列权益政策,如扶持、奖励政策扶持、培育赋能扶持以及专属服务扶持。扶持方面,有机会推荐给合适的商家和品牌商。奖励政策扶持包括现金、流量等激励,鼓励长期发展。培育赋能扶持则通过电商运营和人员培训,帮助TSP快速成长。专属服务扶持则对优质TSP提供一对一服务支持。
要成为TSP合作伙伴,需满足一定的标准。在创作和服务能力方面,商家代运营型TSP需提供与商家或品牌的直播合作协议,电商达人运营型TSP则需具备至少3个TikTok-UK/US账号且粉丝过1K。在内容制作能力上,完成一场30分钟以上的TikTok直播(非直播带货)。还需要具备完善的企业资质,团队配置以及直播硬件条件。企业注册时间需超过一年,营业执照营业范围应包含相应服务内容,注册资金不少于50万元。在人员配置上,TikTok专属团队需至少5人,并有固定办公场所。在直播硬件条件上,应具备优质直播设备。需有稳定的直播计划,入驻后平均每周至少一场有效电商直播。
TikTok针对不同级别的账号提供权益,达标账号可获得冷启动流量扶持和官方运营指导,成长账号根据GMV目标进行流量激励申请,并按场次获得现金补贴,而优秀账号则根据GMV目标进行流量激励申请,并根据账号当双月与上双月的增量比例,获得最高60000美金+现金补贴政策激励。
什么是tiktok本土tsp服务商:TSP,即抖音小店合伙人,官方定义为第三方公司,为电商达人和商家提供电商服务,包括代运营、直播、投放和培训等,协助服务对象在TikTok Shop平台健康成长。
TSP分为代播型和达播型两类,代播型TSP为商家提供全案运营等服务,达播型TSP通过管理达人资源实现盈利。
招商类TSP需满足规模化招商能力,具备策划组织商家活动经验,以及品牌引入和动销能力等。
运营类TSP则需提供有效电商直播,具备TikTok电商团队和直播硬件条件。
成为TikTok TSP服务商需提供营业执照、法人身份证、联系信息和公司LOGO,并满足创作/服务能力、内容制作能力、公司能力和团队配置等要求。
资质审核严格,确保材料真实完整。如有疑问或资质不全,建议联系官方获取指导。只需提供营业执照即可成功入住。
TikTokShop跨境头程揽收服务商切换常见问题来了,切换的服务商范围以及影响区域,商家操作需要注意哪些细节将在本期内容为大家讲解!
1.切换的服务商范围(切换背景)?
因TikTok Shop跨境头程揽收服务调整,平台将于2023年9月底将原揽收服务商极兔完全切换为万色,为保障极兔揽收商家服务不受影响,故平台计划预计于北京时间2023年09月19日0点起按区域陆续开始切换。
2.切换会影响那些区域?
原极兔实际揽收的区域均会切换,具体区域有:东莞市、深圳市、广州市;
3.有具体切换的节奏吗?
为了保证切换的平稳性,平台计划将按区域分批次切换。
4.如何切换?商家需要做什么动作?
此次切换TikTok Shop平台会进行首次主动推送,主要流程如下:
地址推送(平台)→地址批量审核(万色)→打出万色面单(商家)→安排司机(万色)→司机联系商家揽收(万色)→当天揽收的包裹送达TT平台的分拨仓(万色)→头程揽收结束
如果未能成功推送自动切换——商家需要在TT平台上“TikTok Shop Seller Center—我的账号—商家资料—仓库地址”中稍微改一下地址,比如加个逗号或句号,如地址在揽收范围内系统会重新发起揽收订阅,服务商会在24H内联系商家完成审核确认,在完成审核确认之前商家可选择自寄送发货;
5.商家如何下单发货?
切换期间,商家下单发货流程和原先保持一致,主要区别是切换完成后商家这边的发货面单会由原先的极兔面单变为万色面单,原先的揽收司机会由极兔司机变为万色司机;
6.如何预约司机?
不需要商家主动预约,商家下揽收单发货后万色系统会收到订单,会安排好司机当天主动联系上门揽收;
文章标题:关于订单发货与揽收服务的详细指南
在创建订单时,请确保了解最晚发货时间的安排。例如,如果你在上午10点创建了订单,那么最晚发货时间(即点击‘安排发货’的时间)应为9月23日上午10点。请注意遵守这个时间安排以确保客户的及时接收商品。
关于如何订阅揽收服务的问题,对于商家来说十分重要。揽收服务的具体流程如下:
商家需要在TikTok Shop Seller Center获取揽收地址信息。这个地址信息可以在“我的账号-商家资料-仓库地址”中找到。请确保这个地址清晰详细,因为仓库地址的准确性直接影响到物流服务的效率。
接着,商家需要确认这个地址是否在平台首公里服务商的揽收范围内。如果地址在揽收范围内,商家可以自动发起揽收服务订阅申请。如果不在此范围内,系统会自动忽略申请。
一旦审核通过,揽收服务将立即生效。届时,会有服务商主动与商家联系,沟通揽收的详细事宜。在收到商家的信息后,揽收商将在当天完成地址信息的审核工作。之后,针对在揽收覆盖范围内的商家,服务商会线下联系商家,沟通每日揽收的具体时间和细节。商家可以在商家后台查看到揽收服务的开通状态。如果在超过24小时后仍未完成揽收服务的审核,建议商家检查自己的联系方式是否正确,并主动联系服务商进行确认。服务商的联系方式可以在平台上找到。关于如何取消揽收服务的订阅,商家可以通过修改发货仓库地址来实现这一点。比如稍作修改后保存,系统会重新发起揽收服务订阅申请。商家只需反馈无需揽收,服务商会拒绝新的揽收申请,店铺将转为自寄模式。使用第三方ERP的商家还需要注意更新维护ERP后台的地址信息。至于为什么会出现包裹面单显示与实际揽收状态不符的情况,这通常是因为商家的后台设置与实际操作存在差异或者第三方ERP软件与平台的信息同步问题导致的。为了解决这个问题,商家需要确保后台设置的揽收状态与实际操作保持一致,同时在使用第三方ERP软件时也要同步更新仓库地址等关键信息。了解并遵循这些指南将有助于商家更好地管理订单发货和揽收服务,提高物流效率并提升客户满意度。
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