Tiktok东南亚市场蓄势待发：2024抖音跨境电商新机遇与挑战解析

订单成功交付后，TikTok Shop将自动从最终结算中扣除费用，作为平台佣金。这一费用是向所有卖家（包括本地和跨境卖家）在菲律宾收取的。接下来，我们来详细了解TikTok Shop在东南亚地区的跨境佣金和交易手续费规则。

一、佣金及免佣规则概述：

1. 佣金计算方式：

TikTok Shop的平台佣金是根据商品售价减去任何卖家折扣来计算的。运费和平台折扣不计入佣金。计算公式为：平台佣金 = 佣金率 × 商家折扣后价。

2. 各国佣金及手续费规则：

目前，菲律宾和马来西亚的佣金是按照商品子类目收取，而新加坡、泰国和越南则采用固定佣金。各国由于当地规定不同，所收取的佣金费用也有所差异。详细规则请参见官方公告。

3. 新商家佣金豁免政策：

为鼓励新商家入驻，所有在TikTok Shop东南亚跨境不满90天的商家，可参与免佣任务。完成任务后，可获得最长90天的新商家免佣期。免佣期从完成任务之日起计算。其中，马来西亚的新商家无需完成任务，入驻起90天内即可享受免佣。

二、交易手续费规则：

1. 交易手续费定义：

当订单完成送达后，TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。这是平台为提供交易相关功能而收取的费用。

2. 收费计算方式：

交易手续费 = (买家支付费用 - 买家退款) × 交易手续费率。各国由于当地规定不同，交易手续费率也有所不同。以下是两个关于如何计算交易手续费的示例。

示例一：假设您在菲律宾市场经营店铺，交易手续费率为2%（含税）。当一个订单完成且没有发生退款时，您的交易手续费将如此计算。示例二：当部分退款发生时，手续费的计算方式。

3. 各国交易手续费详细规则：

各国由于当地规定不同，所收取的交易手续费用也有所差异。具体规则请参考TikTok Shop官方公告。

TikTok进军东南亚电商市场：

TikTok已成功进入东南亚电商市场，并大力发展。此次扩展包括泰国、越南、马来西亚和菲律宾四个站点。4月25日，TikTok Shop正式在东南亚四大站点上线，标志着跨境电商业务的正式启动。

随着东南亚站点的上线，TikTok Shop还将在4月30日向这四大站点的商家开放直播、短视频带货、交易履约等功能。从4月25日开始，商家可以正式入驻这四国的TikTok Shop站点并上架商品。从4月30日开始，商家可以通过短视频和直播进行销售。

由于东南亚市场采取定向邀请制度，商家需要获得邀请码才能入驻。获取邀请码的条件包括已在运营英国小店的卖家或其他东南亚平台的流水达到一定金额。这表明TikTok Shop的入驻门槛对中小卖家更为友好。

TikTok Shop还计划推出全球商品功能，并将在5月份上线全球卖功能。这意味着一个直播间可以同时向多个国家的用户推送商品。

TikTok的电商扩张速度近年来加快，首先选择在东南亚市场突破。自2021年2月推出印尼小店以来，TikTok Shop已在多个站点上线。凭借庞大的用户基数，TikTok Shop卖家通过短视频或直播直接触达消费者，降低成本并提高转化率。随着在东南亚四国的上线，TikTok Shop已支持亚洲六国和欧洲一国的业务。对于寻求新流量池的跨境卖家来说，TikTok Shop是一个不容错过的机会。

TikTok的全球下载量已突破30亿大关，月活跃用户数也正式突破了10亿，成为全球最受欢迎的短视频社交平台之一。其观看视频即可直接完成下单的高转化率让众多卖家看到了其在跨境电商市场的潜力。目前，商家可以通过普通入驻和邀请码入驻两种方式加入TikTok。普通入驻需要商家主动与平台联系并通过审核，而邀请码入驻则是通过TikTok发放的邀请码来实现。

近期，TikTok在东南亚电商市场也开始了新的布局。TikTok Shop即将在东南亚四国上线跨境业务，同时DAAT的数据显示，TikTok在东盟的月度活跃用户群体已超过2.4亿，视频浏览量达到1万亿次，视频创作量超过8亿。预计TikTok的广告收入也将持续增长。

自2021年以来，TikTok进入了高速发展阶段，覆盖了全球150多个国家和地区。去年，抖音全球月活跃用户数突破10亿，引起了广泛关注。今年，TikTok Shop又有新动作，计划开通东南亚四国的跨境业务。张一鸣在内部分享中提到，将重点关注跨境电商、To B企业服务和LKP办公室硬件集三个新业务方向。

回顾字节的跨境电商历程，主要实施了两个阶段的移动战略。首先是独立项目，如Dmonstudio和Fanno。这两个项目都是去年11月上线的。其次是在抖音周围建立电商生态，这在字节海外商业化的过程中起着非常重要的作用。直播带货也是抖音电商的核心玩法之一。在美国市场，直播电商的规模也在逐渐扩大。与此相比，抖音在东南亚的发展则是一次飞跃式的进展。东南亚地区的网络人口渗透率高，用户数量庞大，为电商的发展提供了广阔的空间。

近年来，随着电商渗透率的提高，国际零售商正在东南亚地区建立仓库，以缩短交货时间、增加客户服务和产品供应。宜家、雀巢、乐购等全球公司都在该地区投资建立配送中心，以扩大其在东南亚的电商业务。虽然东南亚市场潜力巨大，但字节跳动在进军东南亚市场时却相当谨慎。今年2月，TikTok Shop开始在东南亚招募电商人才和经营者，为全面布局东南亚市场做准备。两个月后，TikTok Shop正式宣布开通东南亚的跨境业务。

对于想要进入东南亚市场的卖家来说，深入了解当地市场、客群是至关重要的。东南亚市场具有人口红利和逐步扩大的市场需求等机会，但同时也存在经济水平欠发达和文化差异导致进入市场壁垒高等挑战。在宗教方面，东南亚地区以教、佛教、为主，各国之间的文化和经济差异较大，因此中高端商品的市场难以打开。此外还需要考虑商品货源的供给问题。中国作为制造业大国拥有雄厚的供应链实力可以为网店经营提供有力支持。

想要进入东南亚市场的卖家需要全面深入地了解当地市场情况和消费特点进行决策。（正文完）

一、东南亚市场的新机遇

随着“一带一路”政策的实施和中国-东盟自由贸易区的全面启动，东南亚地区受益于自身移动互联网的迅速发展、巨大的人口红利以及相对初期的电商平台及配套设施建设，成为了全球资本在电商领域关注的市场之一。《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）的签署也标志着全球最大自由贸易区的正式开启，为跨境电商发展提供了有力支持。

二、东南亚市场的挑战与威胁

东南亚市场仍面临一些挑战和威胁。当地基础建设仍欠发达，电力、铁路、公路、港口等严重不足，给物流带来较大压力。跨境电商面临的政策变化也是一大威胁，包括跨境电商平台的管理政策、目标市场所在国家的管理政策等。

三、东南亚重要营销节日

为了更有效地开展营销，了解东南亚各国的营销节日至关重要。除了各国的国庆日、纪念日之外，还有诸多具有民族特色的节日，如宋干节（泼水节）、开斋节、佛诞节等。针对这些节日进行重点营销规划，将事半功倍。

四、东南亚TikTok选品案例（以印尼为例）

在东南亚市场中，印尼是一个重要的市场。由于东南亚人民的购买力相对较低，选品时应优先考虑售价低廉、性价比高的日用品。热卖商品价格基本集中在3-15美元的区间范围内。需求较为旺盛的品类包括3C类、美妆个护、女装和家居日用。在服饰服装方面，素色基础款受欢迎，而在地区，传统的女士盖头是生活必需品。低客单价的手机及配套产品、小型家电、日常用品和易消耗品在印尼市场销量可观。美妆护肤方面，特别是身体乳、防晒霜等低客单价化妆品销路广阔。食品方面，口味偏重的调味料、速食品、零食销量也不错。

东南亚市场虽面临挑战，但仍充满机遇。给位卖家只需选好产品、规划好营销策略，便能在这个市场中占据一席之地。想要了解更多关于东南亚细分市场的信息，欢迎关注我或与我联系！